検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットの便座が冷たい・ときどき冷たい・温まるまでに時間がかかる時がありますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫節電機能付きのウォシュレット・ウォームレット全般節電機能が働いている時や、外気温度の影響によって便座が冷たかったり温まるまでに時間がかかる事があります。以下ご確認願い...

• Q.

  ウォシュレット本体の表示ランプについてまとめた資料はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...（CES）9564・9574系（2019/21年発売が対象）ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9415・9425・9435系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9315・9325・9335系アプリコットF：TCF4...

• Q.

  ウォシュレットの廃番情報や、代替品（後継品）・補修用性能部品について調べる方法をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット品番（TCF～）から『COM-ETの商品情報検索』にて一部の製品を除き確認できます。（COM-ETのトップ画面をリンクしています。）【検索手順は下記リ...

• Q.

  【タイマー節電】【おまかせ節電】【スーパーおまかせ節電】の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  【タイマー節電】　…お客様が設定した時間帯に節電をします。 ・毎日設定された時間に自動的に便座ヒータへの通電を停止して節電します。　　 ＊貯湯タイプのウォシュレットの場合、温水ヒー...

• Q.

  夏場など水のみを使用したい場合、どのようにすればよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　魔法びん電気即湯器（REQ02）／共通（小型電気温水器）／よくある質問

  A.

  電源スイッチをOFF　または電源プラグを抜いてください。（湯が沸かないため、水が吐水します）タイマー付は、タイマー内蔵の電池の消耗が早まりますので、電源プラグは差したままで使用くだ...

• Q.

  TOTO製シャワーホースに市販品の他社製シャワーヘッドを取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  TOTO製のシャワーホースに市販品・他社製のシャワーヘッドを取り付ける場合は、メーカー様へ確認をお願いします。その際、弊社『シャワーホースとシャワーヘッドの接続部ねじの規格（ねじサ...

• Q.

  ウォシュレット付ポータブルトイレの便座のみ外して一般便器に取り付け、使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ウォシュレット付ポータブルトイレ【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫ウォシュレット付ポータブルトイレ：EWRS290・EWR290一般便器への移設はできません。給水タンクとセットで使えるポータブルトイレ専用のウォシュレットです。

• Q.

  サイドカバーを外した時に便器裏に貼られているカバーのようなものは何ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ホテル向けウォシュレット一体形／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストEX／パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリック向けウォシュレット一体形便器

  A.

  ...00（CS891・CS871・CS821系）/パブリック向けウォシュレット一体形便器（CS893・CS873・CS823系）/パブリックコンパクト便器（CS597・CS497系）/パブリックリモデル便器タンク式（CS595系）/...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のTEL3*/5*/7*/8*型（TEL32GS・GWS/52GS・GWS除く）を移設したいのですが、ホースをカットしているためホースが機能部に届きません。延長できる部材はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ありません。以前、TH654-2（ホース長さ250mm、外径φ13）がありましたが生産終了です。対象商品の補修用性能部品は最低保有期間終了していますので、商品のお買い替えをご検討ください。

• Q.

  瞬間暖房便座の待機温度は何℃ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4831　系ネオレストAH：TCF（CES）9896・9897　系ネオレストRH：TCF（CES）9876・9877　系ウォシュレットKM：TCF732　系ウォシュレットKF：TCF815系・825　系通...