検索結果一覧

• Q.

  瞬間暖房便座の待機温度は何℃ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ...は、『切』です。【参考】待機温度が22℃の製品については、『ウォシュレット・便座Q&ANo16-1673』を参照ください。

• Q.

  TOTOの浴室用水栓のシャワーヘッドを交換したい。取り替え可否と交換できるシャワーヘッドの種類を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  「シャワーヘッドの種類と取り替え可否」にて、ご確認ください。*カタログ記載の価格につきましては、発行当初のものですのでご注意ください。＜取り替えの注意＞・「普通シャワー（ボタンな...

• Q.

  ウォシュレット（ウォームレット）の便座部分のみ交換できますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  交換できます。お取替えは『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へ依頼してください。【イメージ図】【参考】　便座のキズや変色、割れ等の対応は便座ごと交換での対応となります。

• Q.

  シャワーヘッドの交換方法・外し方を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーヘッドの外し方は「シャワーヘッドを交換したい」 （Step1　シャワーヘッドを外す）にて、ご確認いただけます。【Step1 抜粋↓】・TOTO製の、シャワーヘッドとホースは ねじ式です。...

• Q.

  停電・断水時のトイレの水の流し方を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  TOTOHP_お客様サポート『緊急時の応急処置と対応』に、状況別でトイレの流し方（動画あり）をご紹介しています。■お客様サポート『緊急時の応急処置と対応』＞　停電の場合■お客様サポート『...

• Q.

  他社製の便器へTOTO製便座が取り付けできるか確認する方法はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  お使いの便器寸法の確認が必要です。『取付条件』を元に便器の寸法をご確認願います。注）便器との設置可否をご確認頂いても、実際に設置する際は別途、トイレの空間寸法・電源プラグ位置・...

• Q.

  停電や電源プラグを抜いた場合、節電は再設定が必要ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  リモコン種類により異なりますので、下記リンク資料をご参照ください。『電源復帰後の節電設定状態』

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9412・9422・9432　系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9312L・9322L・9332L　系パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF...

• Q.

  停電・断水時、どのように汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG：TCF9415・9425・9435系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9315・9325・9335系...

• Q.

  タンク内に黒いカビや汚れが発生した場合の掃除方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク共通

  A.

  ...障や漏水などの事故に繋がる可能性があります。＜安全上の注意＞ウォシュレット一体形便器は、ウォシュレット機能部とタンクが一体となっている構造のためお客様にてタンク内を開けてお手入...