検索結果一覧

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）発電タイプ】バックアップ電池を交換後、数ヶ月でまた吐水しなくなったのですがどうしてですか？また、バックアップ電池の交換はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  電気部品（センサー、コントローラー、駆動部）の異常で電力を過度に消耗する不具合などが考えられます。原因の特定が必要ですので、TOTOメンテナンス（株）に現場調査をご依頼ください。バ...

• Q.

  シャワーの水量が少なくなったのですが

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった　をご覧ください。解消しない場合は、（1）水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...

• Q.

  水栓金具に温泉水（人工温泉を含む）の通水はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水質・再生水

  A.

  できません。水栓金具への温泉水の通水は、機能障害・腐食の危険性があるためお避け下さい。≪参考Q&A≫水栓金具№1-0078　『水質についての資料はありますか？』

• Q.

  スライドバーを手すりの代わりに使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  使用できません。けがをするおそれがあります。

• Q.

  ウォシュレットがエロン・レギュラー兼用便座になったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...発売のアプリコットNシリーズ：TCF4111・4121・4131・4141系（末尾B付品除く）【保続】　同じ発売年・シリーズ名でも、品番によって便座サイズが異なる場合もあります。　例）2001年発売ウォ...

• Q.

  サーモスタット混合水栓に使用しているシャワーホースの、THYC77LLC（樹脂ホースシルバ-・1600mm）の長さ違いはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用関連器具

  A.

  長さ違い品は下表の品番になります。≪参考Q&A≫水栓金具 №1-2286 『浴室用水栓金具のシャワーホースを交換したい。』

• Q.

  スマイルベージュ（#SY）のマンセル値を教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　アームレスト／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／前方ボード（はね上げタイプ）／前方ボード（スイングタイプ）／はね上げ手すり

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型アームレスト：EWC702・703型前方ボード（はね上げタイプ）：EWC72・EWCS72型前方ボード（スイングタイプ）：EWC74・EWCS74型はね上...

• Q.

  クリーンケースとはどの部分ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫クリーンケースの製品が対象下記イメージ図の赤枠部です。＊イメージ図のため、製品によって形状は異なります。　　シートタイプイメージ図　　　　　　ウォシュレット一体形便器...

• Q.

  電気温水器または水栓を交換したい。＜対象機種（下記品番で始まる製品）＞REAREAHREAKREALREAMRECRECK

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）

  A.

  小型電気温水器の品番を確認いただき、取替品をご確認ください。「取替品情報で、＜Q＆ANo．12-0070＞の案内がある場合」、「品番がわからない場合」、「取替品が確認できない場合」は、弊社...

• Q.

  エプロン付平板MLB1にTOTOのブラケットでカウンターを固定できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　エプロン付平板

  A.

  ...0　～　14002本1401　～　25003本2501　～　31504本なおエプロン付き平板を手配される場合は、全面合板（パーチ）貼り仕様にてご対応ください。