検索結果一覧

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】単水栓タイプの止水栓部からフィルターが無くなり、機能部本体側に1つになったのはなぜですか？　

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  フィルターのメンテナンス性の向上を目的として、フィルターを機能部本体側へ1つに統合しました。網目の細かいフィルターを採用していますので、フィルターが1つになってもゴミの捕捉性能に...

• Q.

  【シングル混合水栓】TKWC35（TKWC35Z）・TKWC35R（TKWC35RZ）のバルブカ-トリッジ（発注品番TH5Q0008（図番9Q0044））交換時に必要な工具はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  カートリッジ押えの開閉時には、市販のソケットレンチ（対辺27mm）をご使用ください。モンキーレンチでは入りません。【参考　ソケットレンチ　（＝ボックスレンチ　とも呼ばれています）】

• Q.

  冷蔵庫のリサイクル料金はいくらでしょうか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  ...Cにご確認願います。[RKCお問い合わせ電話番号：0120-319640]また、収集運搬も依頼する場合、リサイクル料金のほかに収集運搬料金もかかります。収集運搬料金につきましては、小売業者様にお...

• Q.

  寒冷地でも使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型商品本体部は寒冷地対応（水抜きや流水）していませんが、凍結防止措置を行っていただければ使用可能です。設置室内は暖房などで常...

• Q.

  便器洗浄モーターを取り外さず、長期的に手動レバーとして使用しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般：便器洗浄機能付きのみ問題ありません。ただし、長期間のご使用は、便器洗浄モーターへの負荷や部品の経年劣化が懸念されるため、便器洗浄ユニッ...

• Q.

  きれい除菌水（電解除菌水）でおしりを洗いたいのですができますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できません。おしり洗浄の水は、ウォシュレットに供給される水そのままを使用しています。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】JISの認可番号を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  JIS品ではありません。第三者認証品です。【参考】●JIS認証品についてJISの規格書（JISB2061）には、スパウトと機能部セットでJIS認証品と定められています。セット品番は別梱包のためJIS認...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプを寒冷地で使うことはできますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE31S...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  寒冷地や凍結の予想される地域では使用できません。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌タイプの除菌レベルはどのくらいですか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE31SA1...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しております。【試験機関】　日本微生物クリニック（株）【試験方法】　除菌効果試験【除菌方法】　電解した水道水により洗浄【対象部位】...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】イオン水に茶褐色のものが見られたが問題ないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  茶褐色は微量の鉄分と考えられます。体に害はありません。アルカリレベル（pH）を低く設定してください。それでも改善されない場合は点検をおすすめします。点検は、TOTOメンテナンス（株）...