Q&A検索
検索件数:892件
検索結果一覧
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- Q.
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トイレリフトは、介護保険認定対象商品ですか?
カテゴリ:[福祉機器] > トイレリフト
- A.
- ≪対象商品≫トイレリフト:EWC151系・EWC14*系・EWC13*系介護保険制度での福祉用具購入の対象になっています。公的介護保険制度を利用したサービスの詳細内容については、各地方公共団体で異...
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- Q.
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排水口の抗菌・防カビ樹脂の範囲を教えてください。
カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2023年8月発売)/ミッテ(2020年9月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2020年9月発売)/ミッテ(2022年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2022年8月発売)/ミッテ(2023年8月発売)/ミッテ(2024年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)/ミッテ(2025年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2025年8月発売)
- A.
- 下図をご確認ください。
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- Q.
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衛生陶器を設置する際の壁補強について教えてください。
カテゴリ:[衛生陶器] > 全般
- A.
- 洗面器等を壁に取り付ける際は、バックハンガー部やビス固定部の木ねじが抜けないように、壁面に十分な補強をしてください。【参考】詳細は、最新版の設計施工資料集の「洗面器・手洗器につ...
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- Q.
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便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...
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- A.
- ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ:EWRS320型・EWRS310型流動時0.07MPaです。流動時0.07MPa未満の圧力範囲では、便器洗浄に支障はありませんが、ウォシュレットの水勢が弱くなることがあり...
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- Q.
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【アルカリイオン水生成器】浄水(清水)やアルカリイオン水をくみ置きする場合、どのくらい日持ちしますか?
カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具
- A.
- 1日(24時間)以内にお使いください。アルカリイオン水や浄水の場合、水道水の中の遊離残留塩素(雑菌を抑える効果)が除去されているため、長期の保存ができません。冷蔵庫に保管する場合で...
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- Q.
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オートパワー脱臭がはたらかない場合はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器Z/ウォシュレットS1・S2/ウォシュレットSC・SB・SA
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットSC・SB・SA:TCF6210・6211・6220・6221 系ウォシュレットS1・S2:TCF6121・6131 系 :TCF6121R・6131R 系ウォシュレット一体形便器Z...
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- Q.
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水栓金具の修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。
カテゴリ:[水栓金具] > 修理・施工
- A.
- 修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】修理料金の目安については『Q&ANo.33-0439』を参照ください。
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- Q.
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水栓金具の取扱説明書・施工説明書の確認方法を教えてください。
カテゴリ:[水栓金具] > 修理・施工
- A.
- COM-ETよりご確認ください。以下の検索窓に品番や品名を記入して検索できます。※製品によって取扱説明書・施工説明書が付いていない場合もあります。ご了承ください。
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- Q.
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クリーンドライ全商品は、耐アルコール樹脂ですか?アルコール清掃しても問題ありませんか?
カテゴリ:[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン] > クリーンドライ【TYC430型】/クリーンドライ【共通】/クリーンドライ【TYC420型】/クリーンドライ【TYC120型】/クリーンドライ【TYC320型】
- A.
- TYC420型、TYC320型、TYC120型以外のハンドドライヤーは、耐アルコール樹脂を採用していません。商品にひびが入るなどの不具合のおそれがありますので、ご使用はお控えください。 *次亜塩素...
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