検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレット付補高便座のセット品番で設定されてないものは、補高便座とセットできないということですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系いいえ。補高便座とウォシュレットををそれぞれ別々に購入し設置ください。

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）と補高便座を同時に設置することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系補高便座：EWC44*・EWC45*系トイレ用手すり・補高便座それぞれが、便座・便器に設置可能かどうか事前にお客様窓...

• Q.

  C441・C442で使用するしびん洗浄水栓に40℃のお湯を供給してもよいですか？ 不可の場合はその理由を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  便器は全て耐熱試験を実施していませんので、お湯は使用できません。陶器が破損して、ケガをしたり、水漏れのため家財を濡らす財産損害発生の恐れがあります。お湯を使用しない。陶器が破損...

• Q.

  便器種とハイドロセラ・トイレフロアJの組合せを誤った場合、施工できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  施工できません。ハイドロセラ・トイレフロアJは便器種・排水心による専用設計です。正しい組合せに発注しなおしてください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水はどのくらい出続けますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE3...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  きれい除菌水を生成する電解槽の寿命は使用回数や環境によって異なりますが約10年です。除菌水を生成する電解槽の交換時期が近づくと、きれい除菌水吐水時に「きれいサイン（青色LED）」が点...

• Q.

  リモコンでの便器洗浄直後、タンクへ給水中でもリモコンでの便器洗浄はできますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9411・9421・9431・9412・9422・9432　系　　　　　　　　　　　　　 　　　　 TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434・9415・942...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプを寒冷地で使うことはできますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE31S...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  寒冷地や凍結の予想される地域では使用できません。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプと小型電気温水器をセットしても問題ないでしょうか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。きれい除菌水の生成は給湯温度の影響を受けません。また、サーモタイプは除菌水側にお湯が通らない構造になっています。

• Q.

  福祉機器の補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  きれい除菌水を使用する機能は、なにか特別な薬品を使っているのですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象薬品は使っていません。水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。