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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:699件

検索結果一覧

  • Q.

    補修用性能部品の保有期間は?

    カテゴリ:[給湯機] > 中型電気温水器/石油給湯機/加圧装置/ソーラー/ガス給湯機/エコキュート

    A.
    補修用性能部品の保有期間は、製品の生産終了後、7年間(BL認定品は10年間)です。2017年12月末で、販売していたすべての型式の補修用性能部品の保有期間は終了しております。すべての給湯機...
  • Q.

    排水金具の目皿仕様の取り外し方を教えてください。

    カテゴリ:[水栓金具] > 洗面所用関連器具

    A.
    「説明書」の【目皿取り外し注意札】をご参照ください。(COM-ETのTOPページをリンクしています。製品品番を入力して検索してください。)【参考品番】T6BMSを入力し、説明書品番:TH04713(...
  • Q.

    フラッシュバルブの配管接続口径は25Aの指定ですが、15Aや20Aで使用できますか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 大便器用関連器具

    A.
    15Aや20Aは使用できません。フラッシュバルブの給水接続口径は25Aです。なお、配管径の決定に関しては、器具の設置数や配管長さ、複数の器具の同時使用などによる圧損で瞬間流量が低下して、...
  • Q.

    オート(リモコン)便器洗浄機能付きのウォシュレットが取り付けできるタンクを教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/ウォシュレットアプリコットN/ウォシュレットアプリコットF/ウォシュレットS1・S2/ウォシュレットP/アプリコットP

    A.
    ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4714・4724・4734・4744 系ウォシュレットS1・S2:TCF6543・6553 系取り付けできるタンクは、ピュアレストEX・QR・MR等です。ただし、タンク・便器品番によっ...
  • Q.

    ウォシュレット本体表示部の「ノズルきれい」ランプは、普段点灯・点滅どちらですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットSC・SB・SA/ウォシュレットS1・S2/ウォシュレットSS

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレットSS:TCF6624 系ウォシュレットS:TCF6541J・6551J・6542・6552・6543・6553 系ウォシュレットSB:TCF6622・6623ノズルきれい入時は常時点灯しています。ただし、...
  • Q.

    便器きれい機能をOFFにしたいのですが、方法を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象各製品の『取扱説明書』より確認できます。(初期設定は『入』)取扱説明書検索をリンクしています。(埋込AC100Vリモコンを設置の場合は、設定変...
  • Q.

    脱臭を 『切』 にすることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...
  • Q.

    天井面に傾斜がある場合 取り付けできますか?

    カテゴリ:[三乾王] > 暖房換気扇(TYK410・420シリーズ)/三乾王(TYK900シリーズ)/三乾王(TYK800シリーズ)/三乾王(TYB200シリーズ)/三乾王(TYB100シリーズ)/三乾王(TYB3000シリーズ)/暖房換気扇(TYB3000DEシリーズ)/暖房換気扇(TYB3100DEシリーズ)/三乾王(TYB4000シリーズ)/三乾王(TYB3100シリーズ)

    A.
    取付できません。本商品を傾斜面に設置した場合、ファンモーターがななめ向きの状態で回転することになりますので、振動の発生、寿命の低下などのおそれがあります。
  • Q.

    浴室用壁付き2ハンドル混合水栓の脚を残したまま、TBV034型のサーモスタット混合水栓に取り替えることはできますか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    取り替えできます。「取り替え用サーモスタット混合水栓」であれば、現在お使いの2ハンドル混合水栓の脚部をそのまま利用して、水圧が突然変わっても吐水温度をほぼ一定に保つ、自動温度調節...
  • Q.

    金具製品の保証期間は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間

    A.
    金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。

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