検索結果一覧

• Q.

  介護保険の対象となるTOTO商品は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  介護保険には、福祉用具購入／貸与と住宅改修などのサービスがあり、対象となる商品は、各地方公共団体の介護保険の窓口にて判断されます。そのため、サービスを利用する人の住んでいる各地...

• Q.

  補高便座は上面施工でない便座に取り付けできないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440・441・450・451系取り付けプレートに上面より固定する構造になっていますので、下面からの施工には対応できません。しかし、ソフト閉止付きの普通便座に関しまし...

• Q.

  サウンドリモコン付属のSDカードに入っている曲目を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y詳細は『曲目一覧』をご...

• Q.

  腰掛大便器の設置スペース（目安）を教えてください。または取付上、最低限必要な寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  設計施工資料集の『腰掛便器取付寸法』ページをご覧ください。『主要大便器の目安寸法』『取付上、機能上必要なスペース』の2種類記載しています。■2022設計施工資料集の場合P.40～41に記載...

• Q.

  ネオレストの水面を下げる機能の総流量は何Lでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストNX（CS902B系/ネオレストLS（CS911系）/ネオレストAS・RS（CS921系）　総流量：　約　2．3L/回　 内訳　：　リム流量（プレ洗浄）約　0．5L　　　　ゼット流量（水面...

• Q.

  シングルレバー混合栓の本体部よりスパウトを外してTHY276R（緊急止水弁付き回転スパウト）やTHY276-1R（緊急止水弁付き固定スパウト）に取り替え、洗濯機に接続することは出来ますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  出来ません。【不可の理由】洗濯機に接続された状態で水栓内部に常に一次圧がかかり続けると、シングルレバー混合栓に内蔵されているシングルカートリッジが破損する可能性があるためです。

• Q.

  水栓の周辺は、クリーン樹脂になっていますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  クリーン樹脂を使われている範囲は下記をご参照ください。＜クリーン樹脂とは＞　撥水性があり、防汚効果の高い樹脂です。　汚れをはじいてサッとふきとれます。＜クリーン樹脂範囲＞（オク...

• Q.

  電気容量は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320N：1,352W（50/60Hz）EWRS320S：573W（50/60Hz）EWRS320・320R：576W（50/60Hz）EWRS310*　　：579W（50/60Hz）です。

• Q.

  本体後方部のカバーの外し方・取り付け方を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900系下記参照ください。【取り外し方】下図●部を外側に抑えながら外します。（取扱説明書抜粋）【取り付け方】下図突起部にカバーを差し込んでください。＜使用...

• Q.

  サウンドリモコンの乾電池が消耗したときに、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Yお知らせはありませんの...