検索結果一覧

• Q.

  オート洗浄・オート開閉の入/切方法は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オート洗浄・開閉機能付きの製品が対象お手持ちの取扱説明書（設定を変える等のページ）より確認できます。*製品によって設定方法が異なります。≪参考（取扱説明書がお手元に無い...

• Q.

  スパウト先端（吐水口部）に他社の浄水器やキッチンスプレーなどの器具は取り付けできますか？また取り付けるためのアダプターは同梱されていますか？　■対象品番　TKS05301J ・TKS05302J　T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  以下の条件を満たす他社の浄水器やキッチンスプレーなどの器具は取り付け可能です。＜取り付け条件＞①他社浄水器・キッチンスプレーなどのねじサイズ： 内ねじW22山20②満水時の重さ： 500g以...

• Q.

  タオル掛けの取り付け高さは、どれくらいにすればいいのですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル掛け

  A.

  タオルをかける位置の参考高さとして1200mmです。タオル下端がカウンターに当たらないように配慮してください。タオル長さが約800mm程度ですので、タオル掛け部分までカウンターから約400mm...

• Q.

  今付いている手動式の水栓金具をアクアオート（自動水栓）に取り替える事はできますか？■推奨品番TENA40AWTENA50AWTENA41AWTENA51AWTEL24DP型TEL20D型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  交換したい水栓の種類により、各々の参考資料をご参照ください。 2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）への交換はQ&A No.1-2323をご参照ください。 ①台付単水栓（取付穴径φ28）の場合 →...

• Q.

  今付いている手動式の小便器用フラッシュバルブをオートクリーンU（小便器自動洗浄システム）に取り替える事はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  交換したい小便器の洗浄方式の種類により、各々の参考資料をご参照ください。　①淀掛け洗浄式の場合　　　　　　　　　　　　　　　→取付の概要：『手動フラッシュバルブをオートクリーンU（...

• Q.

  ポップアップ式排水金具の排水栓の取り外し方を教えてください。　　　　　

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  『ポップアップ式排水金具の排水栓の取り外し方』をご参照ください。

• Q.

  お手入れ方法についてまとめた資料はありますか？*ウォシュレット本体・ノズルなど

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般取扱説明書にお手入れ方法について記載があります。代表製品のお手入れ方法は下記リンクより確認できます。【2025年発売】　『ネオレストLS-W』　品番：TCF（CE...

• Q.

  従来の取付脚＜TN74-2R ・TN75-1 ・ RHE650N （小型電温用）＞は、2022年8月発売以降の新アクアオートに使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  新アクアオートの機能部は、従来の取付脚＜TN74-2R・TN75-1・RHE650N（小型電温用）＞には取り付けできません。新アクアオート用の取付脚を品揃えしています。■新アクアオート用取付脚品番・...

• Q.

  お掃除中にプレミストが出ることはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫プレミスト機能付きの製品が対象あります。誤作動防止のため、お掃除中は電源を抜いてください。＊ホテル向の場合は通電を止めて（電源を切る）ください。

• Q.

  リモコンを取り替えた場合、必要な設定はありますか？（例）・故障のためリモコンを交換した。・標準リモコン⇔スティックリモコンに変更した。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般下記①・②・③の場合、設定が必要です。（①・②は標準⇔スティックに変更時含む）①お客様のお好みで初期設定の状態から設定を変更（節電機能等）し...