検索結果一覧

• Q.

  水栓金具の品番がわからない場合は、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  ●TOTOマークを確認してください水栓金具の本体にTOTOマークが刻印されていますので「TOTOマークの確認」を参考に確認してください。●品番ラベルを確認してください水栓金具には、アルファベ...

• Q.

  タオル掛けの取り付け高さは、どれくらいにすればいいのですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル掛け

  A.

  タオルをかける位置の参考高さとして1200mmです。タオル下端がカウンターに当たらないように配慮してください。タオル長さが約800mm程度ですので、タオル掛け部分までカウンターから約400mm...

• Q.

  使用しているウォシュレットの水の勢いが弱くなったのですが、原因は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般確認事項を下記します。①止水栓が閉じていませんか？　 ⇒止水栓の開きが不十分な場合がありますので、反時計回りに回してください。　　ただし、手洗い付きタン...

• Q.

  ポップアップ式排水金具の排水栓の取り外し方を教えてください。　　　　　

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  『ポップアップ式排水金具の排水栓の取り外し方』をご参照ください。

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストD

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストD：TCF9563・9573　系下記参照ください。＊＊＊停電のとき＊＊＊◎便器に向かって右側のすっきりパネルをはずし、便器洗浄つまみを操作して水を流してください。詳しくは...

• Q.

  自動洗浄大便器の自動洗浄機能を止めたいのですが可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄大便器

  A.

  コントローラーのスイッチ操作で自動洗浄を止めることができます。各品番の施工説明書「信号装置の設定」項目をご覧ください。

• Q.

  便座から離れた際に作動するパワー脱臭（オートパワー脱臭）を切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットSB：TCF6421・6621・6622できます。＊＊＊設定方法＊＊＊①ウォシュレット本体操作部の「止」ボタンをランプがすべて点滅するまで（約10秒）押してください。②TCF642...

• Q.

  今付いている手動式の水栓金具をアクアオート（自動水栓）に取り替える事はできますか？■推奨品番TENA40AWTENA50AWTENA41AWTENA51AWTEL24DP型TEL20D型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  交換したい水栓の種類により、各々の参考資料をご参照ください。 2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）への交換はQ&A No.1-2323をご参照ください。 ①台付単水栓（取付穴径φ28）の場合 →...

• Q.

  『エコリモコン』とは、どのようなリモコンですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／ホテル向ウォシュレット一体形便器／アプリコットP

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットPS・PSA：TCF5523・5533・5553・5524・5534・5554・5564　系ウォシュレットPA：TCF586A・589A　系パブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）958・959・9251...

• Q.

  今付いている手動式の小便器用フラッシュバルブをオートクリーンU（小便器自動洗浄システム）に取り替える事はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  交換したい小便器の洗浄方式の種類により、各々の参考資料をご参照ください。　①淀掛け洗浄式の場合　　　　　　　　　　　　　　　→取付の概要：『手動フラッシュバルブをオートクリーンU（...