検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水が、どういうふうに出るかわかるものはありますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE025...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TOTOホームページに動画を公開しています。下の動画にてご確認ください。■アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）吐水イメージ動画

• Q.

  ビタCシャワー（品番：THY718型）の交換用カートリッジ（品番：THY719型）に使用期限はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  使用期限はありませんが、真空パックを開封すると、ビタミンCが吸湿より硬くなり溶解しにくくなりますので、開封後はなるべくお早めにご使用願います。

• Q.

  湯水混合水栓を使用しているので、アルカリイオン水生成器の本体に湯を通したが大丈夫ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  短時間（80℃まで2分間程度）であれば故障の心配はありません。40℃以上の湯を流すと「ピピピピ…」と鳴ります。通常は35℃以下でご使用ください。

• Q.

  大径押しボタンのT60SQ型・PQ型は小径押しボタンのT60PR・PFなどに比べて排水管が長いのはなぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  T60SQ型・PQ型はさまざまな身体状況の方々にご使用いただくこと前提に設計しており、小便器用フラッシュバルブと小便器の間に手すりがつくことが想定されるため、その分長くしています。【手...

• Q.

  法律が変更となりましたが、詳細はどこに記載がされていますか

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度

  A.

  詳細は経済産業省のHPに掲載されております。https://www.meti.go.jp/product_safety/

• Q.

  ペーパーホルダのみ購入は出来ますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型ペーパーホルダ組品（EW21257）という補修用性能部品があり、購入可能です。

• Q.

  どれ位、流れるのでしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型通常の便器と同等の洗浄能力を有しています。大便：約250g、トイレットペーパー：約10m（シングル）が目安です。

• Q.

  既存枡への（ベッドサイド水洗トイレ用の）新たな排水経路の接続を行っても良いですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型「滝おとし」といって、既存枡に、排水を合流させることが認められない自治体がありますので、各自治体への確認をお願いします。

• Q.

  バス水栓のついた浴槽にバスリフトは設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型浴槽リム上や壁に水栓金具があるタイプの場合、水栓側には取付できません。

• Q.

  畳の部屋にどのように設置したらいいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS310フロアーシート、コンパネなどを敷き設置してください。ただし、材質によっては畳が凹む可能性があります。また、移乗時に商品が動かないことを確...