検索結果一覧

• Q.

  浴室排水ユニット（YTB***SP・***DP・***DR・***SBS・***DBS）の上蓋を反対向きに取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  反対向きに取り付けできません。本体に傾斜があるため、上蓋にも同様の傾斜がついています。<<関連Q&A>>アクセサリー№17-0222

• Q.

  ベビーシートのかたちと発売年がわかる資料はありませんか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ベビーシート・ベビーチェア

  A.

  ベビーシート品番一覧をご確認ください。

• Q.

  化粧鏡を浴室に設置して使用できますか？【対象品番】YMK50KYMK50KSYMK51KYMK52KYMK52KS

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  浴室でのご使用はおすすめできません。鏡のおのおのの部品の微細な隙間に水がたまると水垢やカビの原因となる場合があります。

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。らくらくリモコン【画像はTCA339】

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP

  A.

  ≪対象製品≫パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）953・954　系ウォシュレットPS/PSA：TCF5502ER系ウォシュレットP：TCF584Rできます。ただし、ケースカバーを開ける作業のため...

• Q.

  REKと自動水栓（アクアオート）はセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／水栓とのセット可否

  A.

  セットできません。■自動水栓（単水栓）やけどのおそれがあるためセットできません。■自動水栓（サーモ）自動水栓に60℃以上のお湯を給湯させることができないため、自動水栓からの出湯温度が...

• Q.

  ホワイト以外の色がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ①ネオレストNX（CS900B系）は、ホワイト＃NW1のみの品揃えとなっています。（アクセントカラーなし）≪ネオレストカタログ（2021/06）より抜粋≫②ネオレストNX（CS902B系）は、本体色はホワイ...

• Q.

  US900系の給水立ち上げ位置は床面より920㎜ですが、US800系の給水位置（床面より1040㎜）で立ち上げた場合の対応方法を教えて下さい。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  US900系とUS800系は給水の互換性はありませんので、お手数ですが給水の立ち上げ直しをお願いします。