検索結果一覧

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）は他のツインデッキと比べて棚板部が狭いですが、用途をおしえてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  壁掛洗面器と同等の奥行サイズ（400mm）で設置できるカウンターです。 カウンタ―バック部に壁付水栓がセットでされることで、狭小空間でもしっかり快適手洗いできます。 ハイバックカウンタ...

• Q.

  【2019年4月発売 GGシリーズ キッチン水栓】GGシリーズ水栓の台付きシングル混合水栓（TKS053**型）を取付ける際、現場の取付穴がφ44～48の場合に対応できるアダプターはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  アダプター（品番：TH752R）をご使用ください。現場の取り付け穴径が大きく、取り付け穴径φ35の水栓金具が取り付かない場合に使用するアダプターです。

• Q.

  管理画面に器具の通信エラー表示があります。どうすればよいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  器具がエラーを発生して、通信が正常に成立していない可能性があります。 下記対応を実施してください。 復旧しない場合、TOTOメンテナンス株式会社にご連絡ください。

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）と補高便座を同時に設置することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系補高便座：EWC44*・EWC45*系トイレ用手すり・補高便座それぞれが、便座・便器に設置可能かどうか事前にお客様窓...

• Q.

  トイレリフトには、ウォシュレット アプリコットの室内暖房機能付きの便座を設置できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　EWC131・130系アプリコットの場合、トイレリフトと温風吹き出し口が干渉し、温風が側面カバーに直接吹き付ける状態となり、カバーの変形・変色の可...

• Q.

  補高便座の使用対象者はどんな方ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系ひざや足腰が痛く、立ち座り動作に苦労されている方におすすめです。

• Q.

  ベビーシート・ベビーチェアの本体の色およびクッションの色は変更できますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ベビーシート・ベビーチェア

  A.

  申し訳ございませんが、変更することはできません。

• Q.

  施工手順、配線方法がわからない■対象品番RHE657（販売終了）RHE657R（販売終了）RHE657S（2024年3月末在庫消化後販売終了）RHE658（販売終了）RHE658R（販売終了）RHE658S（2024年3月末在庫...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／外付けウィークリータイマー

  A.

  電気温水器によって手順が異なります。＜施工説明書抜粋＞電気温水器機種下記項目の順で作業を行う自動水栓一体形REAH03＜注1＞REAK03＜注1＞REAL03＜注1＞REAH06REAK06REA01＜注2＞（4）→（...

• Q.

  他社のキッチン（ミニキッチン、流しなど）にセットできますか？■対象商品REW-BREW-D

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  キッチンに設置する場合はREW-Bタイプ12L以上であれば、おすすめします。ただし飲用は不可です。詳細はQ&ANO.12-0381を参照ください。REW-Dタイプの場合は、出湯温度が36℃と湯温が低く、洗い...

• Q.

  小便器に貼るターゲットマークシールは品揃えしていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　小便器共通

  A.

  品揃えございません。