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検索件数：232件

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Q.

暖房便座に長く座っていると、便座が冷たくなったのですがなぜですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

低温やけど防止のためです。便座に座ってから約1時間後に自動で便座ヒーターが切れる仕様の製品があります。【補足】　上記仕様は、1999年頃より前に発売されているものや、着座センサー（着...
Q.

ノズルの形状がつぎ目のない形状⇒つぎ目のある形状に変わっていますが、以前のノズルに比べて汚れが入りやすいのでは？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744　系ネオレストRH：TCF（CES）9767・9877・9768・9878　系ネオレストAH：TCF（CES）9...
Q.

トイレ用手すり（EWC/YGC）と補高便座は同時にセットできますか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

A.

≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系・EWC772/782系YGC250系は同時に設置可能です。YGC250系以外のトイレ用手すりは、便器・便...
Q.

食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...
Q.

補高便座に付属の「水漏れ防止パッキン」は旧タイプの補高便座に設置できますか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

A.

≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系設置可能です。水はねガードのリブに干渉しないよう水漏れ防止パッキンをカットして貼り付けてください。
Q.

【GGシリーズ浴室用水栓】サーモスタット混合水栓（TBV034型）の本体部よりスパウトを外して、THY276R（緊急止水弁付き回転スパウト）やTHY276-1R（緊急止水栓付き固定スパウト）に取り替え...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

A.

できません。サーモスタット混合水栓で全自動洗濯機と接続する場合は、TW40Sをご提案ください。【不可理由】TBV034型は本体とスパウトを接続する部分が1次耐圧構造になっていないため、水漏...
Q.

ウォシュレット付補高便座のセット品番で設定されてないものは、補高便座とセットできないということですか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

A.

≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系いいえ。補高便座とウォシュレットををそれぞれ別々に購入し設置ください。
Q.

施工済みのハンドドライヤーセットプランに設置した現行品のクリーンドライ（TYC420W、TYC420WC）から、2023年1月発売のクリーンドライ（TYC430WJ）へ取り替えできますか？

カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

A.

取り替えは可能です。【対応方法】　別途TYC430WJ専用のバックハンガー（品番：MX60073）を手配していただき、　カウンターに取り付けているバックハンガーと交換してください。　＊カウ...
Q.

小洗浄がホールドタイプ（★）の密結タンク（S730など）・便器にウォシュレット便器洗浄ユニット（品番末尾A品）を取り付けました。小洗浄水量は変わりますか？（★）ホールドタイプとは…レバ...

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

...421E・4430E・4431E・4440E・4441E・4450E・4451E　系　　　　　　　　 TCF4310・4311・4320・4321・4330・4331・4340・4341・4350・4351　系アプリコットN：TCF4211・4221・4231・4241　系...
Q.

補高便座を2枚重ねて設置できますか？

カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／やわらか補高便座

A.

≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系できません。補高便座がしっかりと固定できません。補高便座が横にずれると便座から転倒しケガをする可能性があります。補高便座を設置した便座の上...

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