検索結果一覧

• Q.

  きれい除菌水（電解除菌水）でおしりを洗いたいのですができますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できません。おしり洗浄の水は、ウォシュレットに供給される水そのままを使用しています。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）は他のツインデッキと比べて棚板部が狭いですが、用途をおしえてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  壁掛洗面器と同等の奥行サイズ（400mm）で設置できるカウンターです。 カウンタ―バック部に壁付水栓がセットでされることで、狭小空間でもしっかり快適手洗いできます。 ハイバックカウンタ...

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）と補高便座を同時に設置することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系補高便座：EWC44*・EWC45*系トイレ用手すり・補高便座それぞれが、便座・便器に設置可能かどうか事前にお客様窓...

• Q.

  施工手順、配線方法がわからない■対象品番RHE657（販売終了）RHE657R（販売終了）RHE657S（2024年3月末在庫消化後販売終了）RHE658（販売終了）RHE658R（販売終了）RHE658S（2024年3月末在庫...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／外付けウィークリータイマー

  A.

  電気温水器によって手順が異なります。＜施工説明書抜粋＞電気温水器機種下記項目の順で作業を行う自動水栓一体形REAH03＜注1＞REAK03＜注1＞REAL03＜注1＞REAH06REAK06REA01＜注2＞（4）→（...

• Q.

  小便器に貼るターゲットマークシールは品揃えしていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　小便器共通

  A.

  品揃えございません。

• Q.

  陶器に銀色の筋状の汚れのようなものが付いていますが、これはなんでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

  A.

  ...ルマークが付く詳細原因および除去方法は故障診断Q＆A（NO.70-0201）をご参照下さい。

• Q.

  便器洗浄後、ピシャピシャという音がします。なぜでしょうか？　

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞大便器全般便器から排出された水が床下にある排水管に落下する音です。※便器洗浄後、ボウル内の溜水面を確保するために一定量の水がタンクから補充されます。　その際、溢れた水...

• Q.

  【2022年8月発売オーバーヘッドシャワー】品揃え、仕様、特長が知りたい。■対象品番TBW07003J・TBW08003J・TBW07004J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  新旧切り替え一覧にて確認ください。■新旧切り替え一覧

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】手洗器・洗面器に新型アクアオートをセットする際の標準配管取出位置が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  新型アクアオートの標準配管取出位置は、下記一覧にてご確認ください。■新型アクアオート標準配管取出位置（手洗器・洗面器）

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）の施工でコントローラーのコネクターに何も接続しない箇所がありますが問題ないのですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  問題ありません。商品の組み合わせによってコネクターに空き（余り）ができる仕様です。詳細はオートクリーンCのコントローラーコネクター接続写真をご参照ください。