検索結果一覧

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、衛生陶器、水栓金具、キャビネット、カウンター、手すりなどに次亜塩素酸系消毒液を使用しても、よいですか。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  ...い。手などの皮膚の消毒を行う場合には、　　消毒用アルコール（70％）を、物の表面の消毒には次亜塩素酸ナトリウム（0.1％）が　　有効であることが分かっています。」と記載次亜塩素酸成分...

• Q.

  間口方向の最小寸法を、教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01 壁掛洗面器

  A.

  ...水石けんなし水石けんあり水石けんなし水石けんありあり840870なし800850なお、左右壁から洗面器心までの寸法確保が必要のため、ご注意ください。器具心から壁までの寸法　（単位mm）手すり...

• Q.

  水まわり用車いす（6輪タイプ）が浴室の出入り口や部屋の敷居などを乗り越えられる段差の高さは？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系70mmです。サスペンションが伸び縮みできる範囲の限界が70mmです。（これ以上の段差の高さになると、車いすを持ち上げるかたちになります。）

• Q.

  浴室すのこでトランスファーボードを使って良いですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）／トランスファーボード【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475トランスファーボード：EWB200R特に問題ありません。

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のカウンター奥行き違いの特注品は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ・奥行を小さくすることは出来ません。　不可理由）水栓の取付スペースがなくなるため。・奥行を大きくすることは出来ません。　不可理由）型製作による一体成型のため。　※ツインデッキカウ...

• Q.

  マーブライトカウンター（MB40）にベッセル式手洗器L725を施工する際、手洗器下のコーキングは必要ですか？生産終了品：ML4B同等品

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  必要です。排水金具（UGFA393P/UGFA393S）に同梱されている施工説明書（GH05993）を、ご確認ください。

• Q.

  オーバーヘッドシャワーのフィルター掃除方法を教えてください。■対象品番・TBW01003J型・TBW01004J型・TBW07003J型・TBW08003J型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  フィルター掃除は、シャワーヘッドが外れて落下しけがをするおそれがあり危険ですので、TOTOメンテナンス（株）または水道工事店様にご依頼ください。日々のお手入れは不要です。お客様でフ...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、カウンター下から水が出るのはどうしてですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  温調最適化および温水準備実施中の場合、カウンター下から水が排出されます。　

• Q.

  食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...