検索結果一覧

• Q.

  「きれい除菌水」の水質（アルカリ性・中性・酸性等）を教えてください。またpH値はどのくらいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象おおむね中性です。pHはお使いの水道水のままです。（水道水の水質基準はpH5.8～8.6です。）

• Q.

  リチウム電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）また、リチウム電池の交換は、簡単にできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレットUD：TCF570・571　系本体操作部の準備中ランプが点滅します。なお、電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。【参考】　取扱説明書より抜粋

• Q.

  L701・L702の排水目皿を交換したいので、発注品番を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　カウンター式手洗器 ベッセル式

  A.

  目皿品番　：　TH5F0018です。【ご注意】L701・L702は住宅用システムトイレ（システムシリーズ等）にも使用しています。その場合は、目皿品番がUGA474BQになりますので、ご注意ください。判...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）で親子カウンター、L型カウンターは対応出来ますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  特注品での対応となります。納期は実稼働で3Wとなります。

• Q.

  スマートタッチ水栓で、リモコンの液晶表示が勝手に消えますが不具合ですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  不具合ではありません最終操作から一定時間（初期設定：30分）経過で液晶画面が消灯する仕様となっています。◆消灯までの時間は、変更することが可能です。　浴室スマートタッチ水栓の設定変...

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）、魔法びん電気即湯器は、高調波利用機器に該当しますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  該当しません。理由：1相あたりの入力電流が20A以下の機器のため

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターは親子カウンター、L型カウンターは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  特注加工はできません。理由）　棚板の固定方法などカウンターの形状が複雑であり、強度面及び設計面より　特注加工は対応しておりません。　特注加工が必要な場合はMLWD/MLWE、MKWD/MKWEで...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応間口を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  連結なし（カウンター一体）ではカウンター間口590＜710＞～3150㎜まで対応可能です。*洗面器ボウルは1～5連まで対応可能。*＜　＞はMKHBの場合。

• Q.

  フロントパネルケンドン式の蹴込み（足元部）の高さは、どれくらいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  ケンドン式（MFS）の蹴込み高さ（床からパネル下面までの空間寸法）は下記表となります。MFS3【あふれ面高さ750mm】・MFS5【あふれ面高さ600mm】（　）寸法はMFS4【あふれ面高さ800mm】の場...

• Q.

  キッチン用水栓（GGシリーズ：TKGG3*型）の吐水状態がソフト（泡まつ）仕様ですが、吐水形態を変更する部材を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ご希望の吐水形態に応じた部材をお取り付けください。■整流吐水にする場合　　　⇒　整流キャップ　THYB68　■ソフト（泡まつ）とシャワー吐水の切り替えにする場合　　⇒キッチンスプレー　THY...