検索結果一覧

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ≪対象製品≫取替機能部：TCF906・907・908・909・984・9A06　系できます。別途スペーサを購入して対応ください。また便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は取付説明書（下...

• Q.

  小便器ががたつくのですが、対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  取付ねじ、ボルトの緩みがあるかもしれません。止水栓を閉め、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンスへ修理をご依頼ください。

• Q.

  【アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）】アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの機能が低下したことはどこでわかりますか？■対象品番TENA40AJ・41AJTLE30SS1J（TLE02505J＋...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトの青色のLEDの点滅、消灯で確認できます。青色LEDが点滅すると、除菌水を生成する部品の交換時期です。消灯すると除菌水は生成されなくなります。TOTOメンテナンス（株）修理受付セ...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】①TEL32G型・TEL52G型・TEN76G型・TEN86型・TEN84型の取り付け穴φ28の水栓を、φ35の洗面器に取り付けるためのアダプターの品揃えはありますか？②その他、旧型の...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...ENA40・50型と旧型TEN40・42・50型と旧型TEL70・80型の専用のアダプターです。その他の自動水栓は、スパウトの取付　けパッキンの構造が異なるため取り付け出来ません。・TEL32G型・TEL52G型...

• Q.

  異物除去の際、ポンプが回ることはないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型掃除口の蓋を開けると、安全装置によりポンプは回らない設計になっていますが、安全のため、コンセントは抜いてください。

• Q.

  トイレ用手すりを施工する際に現場で準備する固定金具・工具はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系トイレ用手すり（壁固定タイプ）の固定金具は別売りです。※建築構造別の取付方法によって固定金具は異なります...

• Q.

  フレグランス（オプション品）の品番が変更となりましたが、なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...CA113R補充キット　 8枚シトラスTCA283TCA170後付けキット　 8枚TCA201ボトルタイプ　 1本TCA201-1ボトルタイプ　 2本4つの香りセットTCA114R補充キット　 各2枚4つの香りセットTCA284TCA17...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）でエプロン高さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  変更はできません。理由）カウンタ―の強度不足となるため

• Q.

  MLHCで床給水は対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  床給水仕様の場合は、床止水栓に車いすのフットレストが干渉する恐れがあるため車いすでの使用はできません。車いす不可了承済であれば対応は可能です。図面については都度お問い合わせくだ...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水を誤って飲んでも問題ありませんか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。「きれい除菌水」は誤って口に入ったとき、目に入ったとき、皮膚に触れたときにおいて健康に害が生じないことを第三者機関の試験（非臨床試験）にて確認しています。