Q&A検索
検索件数：747件
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- Q.
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従来の石けん液TH766、TH767と、2018年2月発売のTHZ4、THZ5の違いは何ですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用関連器具
- A.
- 商品の違いは、下記資料をご参照ください。石けん液 新旧比較一覧 （←リンクしています）新・旧ともに液性は アルカリ性です。≪参考Q&A≫水栓金具No.1-1413 『水石けん液の成分と液性は？』
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- Q.
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便器洗浄後、便器や給水管などから「ゴツン」・「ガタン」という音がします。なぜでしょうか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 故障診断
- A.
- ＜対象製品＞タンク全般タンク内に流れてくる水を急激に止めた際に起こる反動の音「ウォーターハンマー音」の可能性があります。＜原因＞ タンク内に貯水させたり、止水させる役目のボール...
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- Q.
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小便器は、どのくらいまで下げて取り付けできますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 壁掛小便器／自動洗浄小便器
- A.
- ＜対象品番＞自動洗浄小便器（US800系・US900系）壁掛小便器（U500・U560・U570・U557）小便器を標準より下げて取り付ける場合、排水ソケットのビス止め時、ラチェットなどの締め付け作業性...
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- Q.
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3L壁掛けタイプを床置きすることはできますか？■対象品番REAH03B1/B1RREAH03B11/B11RREAL03B1RREAL03B11/B11RREAK03B11/B11RRECK03B1/B1RREWF03B1/B1RREWF03B11/B11RREBH03B11
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ 共通（小型電気温水器）
- A.
- 2018年2月発売の3L壁掛けタイプより床置きができるようになりました。ただし、万が一の転倒による不具合を防止するため、フロントパネル付のカウンターの中など隠蔽部の設置を推奨します。ま...
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- Q.
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ネオレストLS・LS-Wは、取替アダプターHH01003Rが使用可能ですか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストLS／ネオレストLS-W
- A.
- ＜対象製品＞’22ネオレストLS（CS911B・BH）、ネオレストLS-W（CS912B・BH）下記条件①②がすべて当てはまる場合のみ対応可能です。1つでも当てはまらない場合は対応不可です。■条件① 既設便...
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水を出ないようにできますか？■対象品番 TENA40AJ・41AJ TLE30SS1J（TLE02505JA＋TLE30002J） TLE31SS1J（TLE02505JA＋TLE31002J） TL...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- お客様できれい除菌水を出ないようにすることはできません。どうしても出ないようにされたい場合は、TOTOメンテナンス（株）へご依頼となります。＜除菌水の作動について＞除菌水（ミスト）...
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- Q.
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水栓金具に温泉水（人工温泉を含む）の通水はできますか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 水質・再生水
- A.
- できません。水栓金具への温泉水の通水は、機能障害・腐食の危険性があるためお避け下さい。≪参考Q&A≫水栓金具№1-0078 『水質についての資料はありますか？』
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- Q.
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補高便座と水まわり用車いすは併用できますか？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ 補高便座／水まわり用車いす
- A.
- ...さい。 タイプ別品番はこちら便器高さ （mm）350360370380417EWC44＊50ミリタイプとセットした場合400Cタイプ※1410Cタイプ420Cタイプ430セット不可※2467セット不可※2EWC45＊30ミリタイプと...
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- Q.
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ノズルきれいの機能を 『切』 にすることはできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できます。製品にによって設定方法が異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説・工説検索をリンクしています）
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- Q.
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トイレに香りを付けたいのですが、ウォシュレット本体にセットする芳香剤のようなものはありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF
- A.
- ...各1個のセット品フレグランス後付けキット（シトラス）TCA170（在庫消化後はTCA283）フレグランスオイルシート：8枚，ケース・トレー各1個のセット品フレグランス後付けキット（シトラス）TC...
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