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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:412件

検索結果一覧

  • Q.

    ウォシュレットは、井戸水・再生水(中水)を使用することはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    水道水及び飲用可能な井戸水(地下水)は使用可能です。再生水(中水)は皮膚の炎症などを起こす可能性があるため使用できません。
  • Q.

    海外でウォシュレットを使用できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    使用する国の専用品のみ使用できます。海外での使用時は各国の法規制に適合した専用品を現地にてご購入願います。日本国内向けの製品を海外でご使用された場合、万一の故障の場合でも保証の...
  • Q.

    井戸水や再生水は、使用できますか?

    カテゴリ:[レストルーム] > 01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】/01 オストメイト対応マルチパック/コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】

    A.
    下記条件において、使用できます。井戸水、再生水、雑用水をご使用の場合は、「再生水用」の品番を選定してください。《参考》 再生水用を選んだ場合、「フラッシュバルブ」および「ロータ...
  • Q.

    ウォシュレットは介護保険の対象商品ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォシュレットは介護保険制度の住宅改修サービスの利用可能商品となっていますが、ウォシュレットのみの取り付けでは認められません。和式便器から腰掛便器への取り替えの際に、あわせて採...
  • Q.

    カラン付根にリングが付いているワンタッチスパウト部の取替方法を教えてください。<参考画像>

    カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具/浴室用水栓金具

    A.
    取替方法は下記の通りですが、ワンタッチスパウトは生産終了のため、製品交換をご検討ください。取替は、水栓本体部を取り外した方が作業しやすくなります。取付金具のお取替えはTOTOメンテ...
  • Q.

    洗面器・手洗器をカウンターに固定する際、固定金具は必要ですか?

    カテゴリ:[カウンター] > ツインデッキ/スタンダード陶器タイプ/クリスタルボウル/ベッセル式洗面器用カウンター/車いす対応洗面

    A.
    TOTOカウンター、一般(市販:造作)カウンターによって異なります。【TOTOカウンターの場合】 TOTOカウンターを発注した場合、洗面器を固定する専用固定金具はカウンターに同梱されていま...
  • Q.

    補修用性能部品の保有期間は?

    カテゴリ:[給湯機] > 中型電気温水器/石油給湯機/加圧装置/ソーラー/ガス給湯機/エコキュート

    A.
    補修用性能部品の保有期間は、製品の生産終了後、7年間(BL認定品は10年間)です。2017年12月末で、販売していたすべての型式の補修用性能部品の保有期間は終了しております。すべての給湯機...
  • Q.

    アクアオート(自動水栓)AC100Vタイプの消費電力を教えてください。■対象品番 TEL・TEN・TENA・TLE型のAC100Vタイプ TLP01型

    カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具

    A.
    消費電力は品番により異なります。各品番の消費電力は、取扱説明書・施工説明書・商品図で確認することができます。≪TLE28SS1A(機能部品番:TLE01505J)の場合≫※待機時:0.4W(最大値3W)/...
  • Q.

    手洗器(ベッセルタイプ)の排水目皿の品番を教えてください。

    カテゴリ:[レストルーム] > システムシリーズ(2011年2月-2015年1月)【ULS/ULK】(廃番)/レストパル(床排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/ネオレストハイブリッド手洗器付(ワンデーリモデル)【UWA】(廃番)/システムシリーズ(2008年2月-2011年1月)【ULS/ULK】(廃番)/レストパル【UWB】(廃番)/レストパルF【UWK】(廃番)/ネオレスト手洗器付(ワンデーリモデル)【UWL】(廃番)/セレクトシリーズ【ULA】(廃番)/レストパル(壁排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパルF(床排水200mm)(~2025年7月)【UWF】(廃番)/レストパルF(床排水135mm・壁排水)(~2025年7月)【UWF】 (廃番)

    A.
    シリーズに組み込まれている手洗器の形状により、排水目皿が2種類あります。手洗器形状排水目皿品番手洗器 丸形の場合UGA474BQ手洗器 角形の場合UGA474A【ご注意】  同タイプの手洗器は...
  • Q.

    手洗いなし⇒手洗い付き・手洗い付き⇒手洗いなしに、部材交換にて変更はできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 取替機能部

    A.
    ...用) 手洗い付きにする場合:TCF9A03(11ZC用)◆2021年発売の取替機能部 手洗いなしにする場合:TCF924(06ZMR2/07ZMR1用) 手洗い付きにする場合:TCF923(06ZMR2/07ZMR1用)◆2020年発売...

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