検索結果一覧

• Q.

  洗面器・手洗器をカウンターに固定する際、固定金具は必要ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダード陶器タイプ／クリスタルボウル／ベッセル式洗面器用カウンター／車いす対応洗面

  A.

  TOTOカウンター、一般（市販：造作）カウンターによって異なります。【TOTOカウンターの場合】　TOTOカウンターを発注した場合、洗面器を固定する専用固定金具はカウンターに同梱されていま...

• Q.

  停電時・断水時の洗浄方法を教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　オストメイト対応トイレパック【UAS73/74】（廃番）／オストメイト対応トイレパック【UAS75/76】（廃番）／コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  停電時は、甲板をあけてタンク横の洗浄レバーを回してください。断水時は、バケツで水を流します。詳細は各年代の取扱説明書「こんなときは」の「停電のとき」「断水のとき」ページを参照く...

• Q.

  ウォシュレットは、井戸水・再生水（中水）を使用することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  水道水及び飲用可能な井戸水（地下水）は使用可能です。再生水（中水）は皮膚の炎症などを起こす可能性があるため使用できません。

• Q.

  ウォシュレットは介護保険の対象商品ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォシュレットは介護保険制度の住宅改修サービスの利用可能商品となっていますが、ウォシュレットのみの取り付けでは認められません。和式便器から腰掛便器への取り替えの際に、あわせて採...

• Q.

  手洗いなし⇒手洗い付き・手洗い付き⇒手洗いなしに、部材交換にて変更はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ...用）　手洗い付きにする場合：TCF9A03（11ZC用）◆2021年発売の取替機能部　手洗いなしにする場合：TCF924（06ZMR2/07ZMR1用）　手洗い付きにする場合：TCF923（06ZMR2/07ZMR1用）◆2020年発売...

• Q.

  シングル混合水栓に使用しているスパウト部Xパッキンの交換時の注意点を教えてください。　　　　　　　　　　　　　　Xパッキン断面図

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／キッチン用水栓金具

  A.

  交換時の注意点は、下記をご確認ください。（ただし、ハンドシャワータイプの台付シングル水栓（TK＊＊32型など）はXパッキンの対象外です。）　　　　　　　＜交換時の注意＞①パッキンを取...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）AC100Vタイプの消費電力を教えてください。■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型のAC100Vタイプ　TLP01型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  消費電力は品番により異なります。各品番の消費電力は、取扱説明書・施工説明書・商品図で確認することができます。≪TLE28SS1A（機能部品番：TLE01505J）の場合≫※待機時：0.4W（最大値3W）／...

• Q.

  カラン付根にリングが付いているワンタッチスパウト部の取替方法を教えてください。＜参考画像＞

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具／浴室用水栓金具

  A.

  取替方法は下記の通りですが、ワンタッチスパウトは生産終了のため、製品交換をご検討ください。取替は、水栓本体部を取り外した方が作業しやすくなります。取付金具のお取替えはTOTOメンテ...

• Q.

  フラッシュバルブの給水位置を下げて設置することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  給水位置は汚水の逆流を防ぐため、便器あふれ縁からバキュームブレーカーのCLラインまで150㎜以上必要なため、下げて設置することはできません。標準給水位置は、便器公差や施工誤差を考慮し...

• Q.

  においきれいカートリッジは交換できますか？また交換ができる場合、交換の目安は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...れ方法については、下記リンクを参照ください。【ネオレスト】2021年発売ネオレストAH・RH取扱説明書-お手入れ2019年発売ネオレストAH・RH取扱説明書-お手入れ2017年発売ネオレストAH・RH取...