検索結果一覧

• Q.

  点検時期お知らせ機能が表示されます。　　・解除のしかたをおしえてください。　　・点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ機能）とはなんですか

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇全般／点検関連

  A.

  ＜長期使用製品安全点検制度　法改正に関して＞三乾王および暖房換気扇は消費生活用製品安全法（消安法）の長期使用製品安全制度における「特定保守製品」でしたが、2021年8月の法改正に伴い...

• Q.

  電子音を切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットSS

  A.

  ...き：ピーッと音が鳴るまで押す。　TCF6421・6210・6211・6220・6221・115・125・135の場合　・電子音を鳴らすとき：水勢調節「弱」側のランプが点滅するまで押す。　・電子音を鳴らさないと...

• Q.

  ノズルカバーの交換はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンス（株）にて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。【理由】　製品により...

• Q.

  ネオレストSDで機能部品番が下記の場合、便器の排水心は何㎜でしょうか？■対象品番　【機能部】TCF9561・TCF9561J・TCF9562・TCF9562J・TCF9571・TCF9571J・TCF9572・TCF9572GJ・TCF9572J・T...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストSD

  A.

  ...は、衛生陶器Q　8-3298にて、＜ネオレストSD　排⽔⼼の⾒分け⽅＞をご紹介していますので、ご参照ください。

• Q.

  オート（リモコン）便器洗浄機能付きのウォシュレットが取り付けできるタンクを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／ウォシュレットアプリコットN／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットP／アプリコットP／ウォシュレットSS／ウォシュレットPP

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744　系ウォシュレットSS：TCF6544・6554系取り付けできるタンクは、ピュアレストEX・QR・MR等です。ただし、タンク・便器品番によって取り...

• Q.

  便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象荷重式着座センサ（着座スイッチ）機能を搭載しているためです。座った時の荷重で便座の片側を沈み込ませる事で着座を検知させ、ウォシュレットのスイッ...

• Q.

  着座センサー方式の「静電容量」と「着座スイッチ」の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫2017年以降発売の静電容量・着座スイッチの製品が対象下記参照ください。静電容量着座センサー部に肌が直接触れるように着座することにより、着座を検知します。便座カバーや洋服...

• Q.

  ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  幼児用補助便座（品番：TC51）が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。（住宅＆パブリックカタログ2026をリンク）

• Q.

  標準リモコンからスティックリモコンに変更する際、スティックリモコンの発注品番が『TCA～』と『TCM～』の2種類あります。どちらのリモコンを手配したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／スティックリモコン／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ...に必要な設定については『ウォシュレット・便座Q&ANo16-2116』を参照ください。

• Q.

  三乾王の「換気運転」と「24時間換気運転」　の違いについて教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYK900シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王全般／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  「換気」は、浴室のジメジメを解消するため大風量で一定時間浴室換気を行う機能です。入浴後、3時間以上換気することを推奨します。「24時間換気（常時換気）」は、ホルムアルデヒドなどによ...