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• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの水石けんの吐出量を変更することはできますか？■対象品番​TLK02・06・07・08型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  ...書-「調節の仕方」≪参考Q&A≫水栓金具№1-2263　『2021年4月発売オートソープディスペンサーの新スパウト・新機能部を、2018年2月発売の既設の旧スパウト・旧機能部に取り付けできますか？』

• Q.

  市販されている介護用ハンドグリップ（後付用の挟み込み式）の取り付けはできますか？

  カテゴリ：[一般浴槽]　＞　浴槽共通

  A.

  個別介護浴槽：PYS1114Cのみ取付可能です。（浴槽とエプロンの間に十分な補強があるため）その他の浴槽は、上記補強が入っていないため取付不可です。◆品番については改新されている可能性が...

• Q.

  フロントパネルのパネルに傷がついた場合の補修方法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネルの補修はできません。傷のついた部分のパネル部交換での対応となります。*フロントパネル全品番補修不可になります。なお特注品での対応になりますので、納期は受注後約3週間かかります。

• Q.

  既存の水石けん付自動水栓TEL110BXやTEL140BXに電気温水器をセットすることはできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  ...単水栓TEL110BXREWF03REW-DREW-GTEL111BX

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  手すりカラーが「ホワイト」と「ダークグレー」の2色なのですが、なぜこの色なのですか？（手すりの色は、変更できますか？）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】

  A.

  手すりは、ライニングの仕上材と逆の色を選択いただけるように、「ホワイト」と「ダークグレー」の、2色の品揃えとしております。ライニング仕上材の色とのコントラストがあると、視覚障害者...

• Q.

  水栓のハンドルを止水側に戻しても、水切れが悪くスパウトから水が垂れます。故障でしょうか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障ではありません。《理由》水栓内部の残留水が、排出されるためです。

• Q.

  運転1時間あたりの電気代はどのくらいになりますか?

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB3000シリーズ）

  A.

  下表のようになります。※2019年10月現在、消費税は10％にて計算しています。※電気代27円/kwhで換算しています。

• Q.

  トイレ用手すりは、他社の便器・便座に取り付け可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系他社便器・便座の設置可否は、明確な回答ができないため設置は不可とさせていただきます。◆ 理由 ◆○他社商品の詳細データ...

• Q.

  GGAの設置寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  ...829）（　　　）は排水心431～540㎜の場合（床排水）※11119以上（1120～1229）取付上、機能上必要なスペースやむなく狭いスペースに設置せざるを得ない場合や、トイレ内に障害物がある場合は...