検索結果一覧

• Q.

  所有者票は何の目的で同梱されていますか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度

  A.

  ...る情報を提供いただく目的で所有者票を同梱しておりましたが、2021年8月より制度改正があり、所有者登録の責務がなくなりましたのでご登録は不要となりました。なお、製品安全のためご愛用者...

• Q.

  市販されている介護用ハンドグリップ（後付用の挟み込み式）の取り付けはできますか？

  カテゴリ：[一般浴槽]　＞　浴槽共通

  A.

  個別介護浴槽：PYS1114Cのみ取付可能です。（浴槽とエプロンの間に十分な補強があるため）その他の浴槽は、上記補強が入っていないため取付不可です。◆品番については改新されている可能性が...

• Q.

  ウォシュレットを設置する際に、製品後方に棚がありますが設置条件などはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器全般商品後方の壁側に窓枠、棚、収納キャビネットを設置予定または設置されている場合、便ふたとの干渉にご注意願います。なお、後ろ壁に床面から高さ140...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）の固定方法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  固定方法は3タイプご用意しています。①ブラケット固定（足元がすっきり）　②フロントパネル扉式（足元収納）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　片側オープンタイプ（MLUA...

• Q.

  コンフォートウエーブシャワーヘッド（めっき）は、角度調節式ハンガーとのセットが必須ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  コンフォートウエーブシャワーヘッド（めっき）を使用する場合は、角度調節式ハンガーを選定ください。シャワーヘッド（めっき）のみ交換する場合も、角度調節付きシャワーハンガー（THYC51R...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のランニングコストは？（電気代のみ）■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLP01・TLE型のAC100Vタイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...※「電力・ガス取引監視等委員会HP/電力の状況調査結果高圧2021年3月」より税込として引用＜算出例＞　TLE28SS1A（機能部：TLE01505J）をパブリックで使用の場合　0.4W×24時間×30日＝0.288kWh...

• Q.

  自動水栓（アクアオート）の機能部に取り付けできるステンレス製の化粧カバーの品揃えは？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  化粧カバーの品揃え、組み合わせの詳細は下表をご参照ください。化粧カバー適用機種＜参考＞取り付け状態手配品番本体部カバー発電部カバータイプ品番THD26【生産終了】―単水栓AC100VタイプT...

• Q.

  【2021年2月発売 台付シングル混合水栓】スパウトとハンドルの取り付けピッチが185±20ですが、それ以外の場合は設置できませんか？設置できない理由を教えてください。■対象品番TLS05301JTLS...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  取り付けピッチが185±20以外への設置はできません。理由は、ハンドル、水栓のスパウト回転、昇降、シャワーホースを引き出す時や収める際の操作性、耐久性を考慮して、スパウト部（水栓本体...

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  GGAは、取替用止水栓（TS220FU系）が使用できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  使⽤できません。リム洗浄は給⽔直圧式のため、取替⽤⽌⽔栓（TS220FU系）を使⽤すると、圧⼒不⾜となり洗浄不良を起こす可能性があります...