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• Q.

  ベッセル式洗面器用ボトルトラップ（排水金具）に、TOTOマークはどこに刻印していますか？■対象品番　TLDP1001J　TLDS1001J　TLDP1002J　TLDS1002J　TLDP1003J　TLDS1003J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ＜2021年4月以前＞対象品番：TLDP1001J ・TLDS1001J ・TLDP1002J ・TLDS1002J ・TLDP1003J ・TLDS1003J排水パイプ部分にはTOTOマークはありません。■ワンプッシュありタイプ：ツバ付袋ナット...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）で、カウンター奥行き寸法違いは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応できません。（特注品でも対応できません）＜不可理由＞　専用洗面器および専用型での製作となるため、奥行き違いは製作できません。

• Q.

  きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840　系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786...

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  REW-B／Dとシングルレバー混合栓をセットした場合、どのように吐水されますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  添付資料参照ください。

• Q.

  ホワイト以外の色がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ①ネオレストNX（CS900B系）は、ホワイト＃NW1のみの品揃えとなっています。（アクセントカラーなし）≪ネオレストカタログ（2021/06）より抜粋≫②ネオレストNX（CS902B系）は、本体色はホワイ...

• Q.

  【TEF型オートクリーンC】TEF型のオートクリーンCでも、連結管をTHD59P***に変更すれば心間調節できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  できません。節水形フラッシュバルブ（TV550型）の連結管（THD59P***）と、オートクリーンCの連結管は接続互換性がありません。心間の調整が必要な場合は、これまで通り必要な連結管をご手配...

• Q.

  2018年2月発売のオストメイトは間口が小さいため、側板が必要になると思います。発注品番に側板は含まれていますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  発注品番に側板は含まれていません。別売りになっていますので、別途、手配が必要になります。・側板品番・・・UTR141側板は片側につき1枚必要です。両側に設置する場合は2枚ご発注ください...

• Q.

  照明スイッチ枠付リモコンに取付け可能な照明スイッチを教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  TYB3100シリーズ/TYB3000シリーズ/TYB100シリーズでは照明スイッチ枠付リモコンは品揃えしておりません。

• Q.

  SH111BAK（S）陶器部を除く内部金具一式の品番はありませんか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレスト

  A.

  SH111BAK系は止水栓なしの仕様ですが、止水栓付きでよければ、SH111BA用の「HH11021NR」を流用できます。