検索結果一覧

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】ナチュラルケアミストで吐水されている水・湯に薬品は使用していますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  薬品は使用しておりません。水以外は使用しておりません。

• Q.

  点検を受けたいがどうすればよいか

  カテゴリ：[三乾王]　＞　点検関連

  A.

  ...伴う経過措置が設けられており、お客様が点検を希望される場合は2025年7月まで法定点検（有償）として、点検を承ります。②2014年2月以降に製造された三乾王をお持ちのお客様について　お客様...

• Q.

  ①トイレリフトの上に、補高便座を取り付けることはできますか？ ②補高便座を設置した上に、トイレリフトを取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／補高便座

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系補高便座 ：EWC44*系・EWC45*系①トイレリフトの便座受けプレートの形状と補高便座の形状が合わず干渉するため、取り付けできません。②...

• Q.

  壁付き自動水栓とセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  セット可否については、湯ぽっとカタログ2025年2月版P38～42を参照ください。ただし、既設に電温後付けはできません。後付けの場合、自動水栓機能部の位置を移動する必要がありますが、セン...

• Q.

  ベビーシート（YKA25R）の設置位置の基準、及び注意点はありますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　空間取り合い

  A.

  設置位置の基準および注意点は、あります。下記をご参照ください。【設置基準】【注意点】　ベビーシートを設置の際は、同じ空間内に必ずベビーチェアを併設してください。　合わせてQ1817を...

• Q.

  【2026年2月発売　洗面カラー水栓】蛇口まわりのクリーナー（きらりあ水栓金具用）は使用可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  使用不可です。きらりあの使用により水栓表面の凹凸が変化することで見え方が変わることがあるためです。※「きらりあ」の使用で、膜が剥がれる、キズが入ることはありません。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）の取付穴径がφ28（+1、-3）およびφ35（±2）となっているものがありますが、どちらにも対応可能ということですか？■対象...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  どちらにも対応可能です。出荷時はφ35（±2）となっています。φ28（+1、-3）で取り付ける場合は、スパウト底面のスペーサー（白）を取り外してください。＜参考情報＞新規に取付穴をあける場...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ソフト（泡まつ）とソフトフローを品揃えをしている理由を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ソフトフローは幅広のスパウトデザインにマッチする吐水として、GCタイプ、オーバルタイプに搭載しております。●ソフトフローとは一本一本が透き通り、均整がとれた吐水。使用する人の手と調...

• Q.

  アドオン対応サービスとは何ですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  アドオン対応は2025年7月31日をもって終了しました。アドオン対応とは、　2020年9月～2021年7月に「つながる快適セット」と「床ワイパー洗浄」のついたシステムバスをご購入頂いたお客様限定...

• Q.

  オートボウルに電気温水器をセットできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  ...合はカウンター内に納まらない場合があります。オートボウルは、2022年4月に生産終了しました。