検索結果一覧

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  紙巻器などの、表面仕上げ（ステンレス製、 めっき仕上げ、塗装仕上げの違い）、該当品番を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  別紙をご確認ください。　　　　　　　

• Q.

  鏡を取付現場で切断できますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  切断はできません。鏡の側面には裏の鏡面部分を守る防錆樹脂を塗装していますので、絶対に切断しないでください。使用数ヶ月で鏡面にしけ（鏡面の錆び）が発生します。

• Q.

  アクセサリーの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  旧GGシリーズTKGG32EB型、TKGG31EB型のミクロソフト吐水と新GGシリーズ（TKS053型）のミクロソフト吐水の散水状態の広がりに違いはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  吐水口より下に約150mmの位置（洗い物しやすい位置）では散水状態の広がりはほぼ同じとなります。（約Φ40mm）旧GGシリーズ TKGG32EB 型・TKGG31EB型は、吐水口（散水板）の大きさは大きいで...

• Q.

  補高便座取り付けに必要な工具は何ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系プラスドライバーが必要ですが、簡単に取り付け可能です。

• Q.

  ダイヤモンドホールソーはどのような電動工具に使用できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・ウォール

  A.

  一般的な電動ドリルドライバーでの使用が可能です。※インパクトドライバーでは、過度の衝撃がかかり、軸が折れる可能性があるため使用できません。

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...

• Q.

  アクセサリーで品揃えしているアイテム（商品）で、抗菌仕様のものを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  アクセサリーの抗菌仕様製品は下記のみです。・紙巻器 ： YH51R・タオルリング ： YT51R・タオル掛け ： YT51S4R・携帯ウォシュレット ： YEW350 型・YEW4 型抗菌効果：商品表面の細菌の増殖...

• Q.

  歯みがき器L595に電気温水器はセットできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  電気温水器とのセット可否につきましては、湯ぽっとカタログ（2022年2月版）P40をご参照ください。