検索結果一覧

• Q.

  クリスタルカウンターは、現場で穴あけ加工などはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　クリスタルシリーズ

  A.

  ＜注意＞穴あけは可能です。現場で電気ドリルやホルソーを用いて穴あけ加工をする場合、片側から一度に行うと、ビット（ドリル刃）が突き抜ける衝撃でチッピング（欠け）が生じてしまいます...

• Q.

  補高便座に他社の便座は取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440・441・450・451系ねじサイズおよび取付方法の違いによりTOTO以外の便座には設置できません。

• Q.

  【2019年4月発売 GGシリーズ キッチン水栓】GGシリーズ水栓の台付きシングル混合水栓（TKS053**型）を取付ける際、現場の取付穴がφ44～48の場合に対応できるアダプターはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  アダプター（品番：TH752R）をご使用ください。現場の取り付け穴径が大きく、取り付け穴径φ35の水栓金具が取り付かない場合に使用するアダプターです。

• Q.

  浄水カートリッジ内蔵水栓の浄水カートリッジを取り替える際、吐水ヘッド部に固くて入れづらいのですが、どうしたらいいですか？■対象品番　TH658S型 　TH658‐1S型　TH658-2型　TH658-3型　T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水カートリッジのOリングに水をつけると入れやすくなります。下記要領で取り替えてください。＜取り替え要領・注意事項＞・清潔な手で取り替えてください。・浄水カートリッジからOリング...

• Q.

  ウォシュレット付補高便座を購入後、便ふたを外して使用しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系問題ありません。ただし、便ふたを外してウォシュレットを使用する場合には、便ふたスペーサーが必要となります。外観的な問題だけでなく、スペーサ...

• Q.

  【2019年4月発売・10月発売 GGシリーズ キッチン水栓】旧GGシリーズTKGG32EB型のミクロソフト吐水と新GGシリーズ（TKS053型）のミクロソフト吐水の違いは何ですか？■新GG水栓対象品番　TKS05...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  従来のミクロソフトは泡沫シャワー吐水により水はねを軽減できるようにしていましたが、今回の新ミクロソフトは空気を含まず、吐水穴の配置や数、流速を最適な状態にすることにより従来と変...

• Q.

  食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...

• Q.

  洗面シングル混合水栓・洗面2ハンドル水栓、浴室2ハンドル水栓ZA・GE・GC・GM・GB・GFシリーズの寒冷地仕様の品揃えはありますか？■対象品番　TLP03301J・TLP03302J　TLG0730型・TLG0830型・...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具／洗面所用水栓金具

  A.

  ZA・GE・GC・GM・GB・GFシリーズの水栓金具は、一般地・寒冷地どちらにも設置可能な仕様となっており、品番は共通です。

• Q.

  台付シングル混合水栓TKS053型のカウンター設置面に水がたまるのですが、問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水がたまっていることに関しては、お掃除、レバー操作や、食器洗いなどの作業時にかかった水などが考えられます。その場合は、一時的な水たまりですので問題ありません。ふき取りをお願いい...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、福祉機器に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  予防を目的とした使用は、器具の変色や割れなどの発生が懸念されるためおすすめしません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康にかかわる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたが...