Q&A検索
検索件数:74件
検索結果一覧
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- Q.
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「きれい除菌水」の水質(アルカリ性・中性・酸性等)を教えてください。またpH値はどのくらいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫便器きれいまたはノズルきれい機能付きの製品が対象おおむね中性です。pHはお使いの水道水のままです。(水道水の水質基準はpH5.8~8.6です。)
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- Q.
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ノズルきれい中に便座をあけるとどうなりますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストDH/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ホテル向ウォシュレットHX/ホテル向ウォシュレットU・UC/ホテル向ウォシュレット一体形便器
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストDH:TCF(CES)9574・9565・9575 系パブリック向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)TCF957・959 系ホテル向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)921・922 系ウォ...
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- Q.
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芳香剤を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般(脱臭機能付きが対象)下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】 市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、自動で便ふたが閉じた後にオート便器洗浄機能が作動する製品はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫オート開閉・オート便器洗浄機能付き製品全般便器洗浄を行う前に便ふたを閉める事がウイルス対策になるかについての知見は有りませんがお客様のお好みで自動またはリモコン便器洗...
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- Q.
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きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...
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- Q.
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前割れタイプの便座はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫シート製品全般あります。「TC1R」の普通便座のみ品揃えがございます。(TC1R:便ふたなし・レギュラーサイズ)TC1R以外の前割便座はございませんので、便ふた付きやエロンゲート...
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- Q.
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リモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > パブリック向ウォシュレット一体形便器/取替機能部/ホテル向ウォシュレット一体形便器
- A.
- ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)921・922・9201・9271 系パブリック向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)956・957・9241・9251 系取替機能部:TCF904・905・90...
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- Q.
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ウォシュレット管理清掃用リモコンの操作範囲は?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレットリモコン受信部から約20cm以内です。
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり(その他)洗浄機能だけを使えないようにできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり(その他)洗浄...
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- Q.
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ウォシュレットのリモコンに充電式乾電池を使用しても良いですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 充電式の電池は使用しないでください。充電式乾電池の種類にもよりますが、アルカリ電池と同様の仕様が見込めない可能性があるため、リモコンへの電池はアルカリ電池をご使用ください。
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