検索結果一覧

• Q.

  幼児用腰掛式大便器（1-2歳児向け）【CS310型】に多用途用手すりI型【YYB10型】をセットする際の設置位置がカタログに掲載がありません。なぜですか？取り付けたい場合の取り付け位置は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　幼児用手すり

  A.

  《対象商品》幼児用手すり：YYB型別途設置する紙巻器の紙切板で手を挟むなどの心配がありますので、ペーパーが取り付けられる床置きタイプのYYB10P型をおすすめしているためです。●1-2歳児向...

• Q.

  コンフォートウエーブシャワーはどうして節水になるのですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーの粒はエアインシャワー同様、大粒ですが、間引いて吐水をしているため、刺激感を保ちつつ吐水量を抑えることができます。

• Q.

  接続ねじ径20mmの単水栓はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  「一覧表」にてご確認ください。掃除等の水溜めのため、大流量が必要なお客様が利用されていることから、整流タイプを品揃えしております。※掲載品番につきましては、予告なく受注停止または...

• Q.

  スティックリモコンに同梱されている『流すボタンのラベル』はどのように使用するのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　スティックリモコン／共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810W/E/G・9820W/E/GネオレストAS：TCF（CES）9710W・9720WネオレストLS-W：TCF（CES）9970WネオレストAS-W：TCF（CES）9930WネオレストRS：TCF（CES）9...

• Q.

  TKGG30型でスパウト長さが70mmおよび300mmの製品の品揃えはありますか？また、長さ違いのスパウトはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、スパウト長さ70mmおよび300mmの製品の品揃えはありません。また、TKGG30型はすべて販売を終了しております。既設現場や製品を購入済みの場合はスパウトを交換（別途購...

• Q.

  【2012年度改廃・仕様変更情報】■節水形フラッシュバルブにおいて、TV750型（TV740型・TV752型・TV840型・TV850型・TV852型を含む）と、　TV550型（TV552型・TV650型・TV652型を含む）のピス...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  ピストンバルブのみでは、サイズが異なるため互換性がありません。TV750型の場合は、THY328Rをご使用ください。TV550型の場合は、THJ27をご使用ください。【TV750型とTV550型のピストンバル...

• Q.

  TOTOのシステムキッチンは、マンションのリフォーム（リモデル含む）に対応していますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）

  A.

  TOTOのシステムキッチンは、現在品揃えしているシリーズのザ・クラッソ、ミッテはマンションのリフォームに対応しています。住まいにあわせてキッチンの間口や高さを調整できるので、どんな...

• Q.

  掃除口の取り付け・取り外しの手順を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  ＜対象製品＞CS597BC/BLC/BMC/BMLC/BJ/BLJ/BMJ/BMLJ/CS494C/LC/MC/MLC/J/LJ/MJ/MLJ掃除口の取り付け・取り外しの手順を動画にて確認いただけます。　「動画：2013年2月～2014年4月発売」　「...

• Q.

  インターバル排水管洗浄の吐水間隔を変更することができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ITEM01小便器／自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）変更できません。【補足】インターバル排水管洗浄は、2時間ごとに吐水を行い...

• Q.

  リモコンに表示されるエラーコードについておしえてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／暖房換気扇全般／三乾王全般/三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  確認の前にいったん三乾王用ブレーカーを切っていただき、60秒程度時間を空けて入れなおしてください。再度表示されるようでしたら、TOTOメンテナンス修理受付センター（TEL0120-1010-05）に...