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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:2,036件

検索結果一覧

  • Q.

    コンロ用フロアキャビネットに点検口はありますか?

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2025年8月発売)/ミッテ(2024年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)/ミッテ(2025年8月発売)

    A.
    コンロ用フロアキャビネットに点検口はあります。樹脂製のパネルがひな壇状に設置されている部分もしくは背板に設けている部分(図中:黄色部分)が点検口となります。■図:コンロ用フロアキ...
  • Q.

    使い方説明シートを英語にしたものはありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRS/ウォシュレットアプリコットF/ネオレストNX/ネオレストLS/ネオレストAS

    A.
    ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX:CS902B 系ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 系ネオレストLS-W:TCF(CES...
  • Q.

    本体後方部のカバーの外し方・取り付け方を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストNX

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストNX:CS900系下記参照ください。【取り外し方】下図●部を外側に抑えながら外します。(取扱説明書抜粋)【取り付け方】下図突起部にカバーを差し込んでください。<使用...
  • Q.

    リモコンに点字はありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットSC・SB・SA/ウォシュレットS1・S2/ウォシュレットSS

    A.
    ≪対象製品≫シュレットSS:TCF6544・6554・6624系ウォシュレットS1・S2:TCF6521・6531・6541・6551・6542・6552・6543・6553 系ウォシュレットSB:TCF6621・6622・6623下記をご参照ください...
  • Q.

    可燃物との間に必要な離隔距離は?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > よくある質問/共通(小型電気温水器)

    A.
    可燃物との離隔距離は上方・左方・右方・前方・後方・下方 全て0cmです。ただし、器具の日常点検や修理対応ができるように点検口・点検スペースを必ず設けてください。標準設置スペースにつ...
  • Q.

    レバーハンドルの回転角度は?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ピュアレストEX/ピュアレストQR

    A.
    <対象製品>ピュアレストEX(CS400・CS330・CS320系)/ピュアレストQR(CS232・CS230系)大小共に回転角度は90度です。
  • Q.

    軽量鉄骨下地(取り付けプレート溶接固定)ができない理由は?

    カテゴリ:[手すり] > 前方ボード(スイングタイプ)/前方ボード(はね上げタイプ)

    A.
    《対象商品》前方ボード(スイングタイプ):EWC74型・EWCS74型前方ボード(はね上げタイプ):EWC72型・EWCS72型推奨位置で施工する場合、I型手すりと前方ボードの取り付けプレートを固定す...
  • Q.

    水栓金具の取付脚の長さ違いは品揃えありますか?また、既設の取付脚を流用して水栓の取り替えが出来ますか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 水栓金具取り替えパーツ

    A.
    <新設の場合>取付脚の長さ違いの品揃えは、下記資料にてご確認ください。 ■水栓金具を取り付ける前に脚を交換する場合<既設取り替えの場合>既設の場合は、取付脚+水栓本体部一式での取...
  • Q.

    調理機器を使用開始してもレンジフードが換気連動しません。連動しない原因を教えてください。

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2025年8月発売)/ミッテ(2024年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)/ミッテ(2025年8月発売)

    A.
    システムキッチン品揃えの調理機器とレンジフードについは換気連動の動作確認をしております。換気連動しない場合、原因として以下が考えられます。■原因・レンジフード、調理機器の片方に換...
  • Q.

    介護保険の対象となるTOTO商品は?

    カテゴリ:[福祉機器] > 共通項目

    A.
    介護保険には、福祉用具購入/貸与と住宅改修などのサービスがあり、対象となる商品は、各地方公共団体の介護保険の窓口にて判断されます。そのため、サービスを利用する人の住んでいる各地...

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