検索結果一覧

• Q.

  温風温度の調節はできますか?

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC310型】／クリーンドライ【TYC300/301型】

  A.

  温風温度の調節はできません。ヒーター「入/切」「強/弱」の設定が可能ですが、温度調節はできません。

• Q.

  アプリコットF（TCF4711/4721/4731/4831系）の「便器きれい」ウォシュレットSシリーズ（TCF6521/6531/6621）の「プレミスト」が使えないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系　　トイレリフト使用時に、ミストが出ると、床や体などに水がかかりぬれる可能性があります。「便器きれい」「プレミスト」機能の設定を「切」...

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  腰掛大便器の設置スペース（目安）を教えてください。または取付上、最低限必要な寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  設計施工資料集の『腰掛便器取付寸法』ページをご覧ください。『主要大便器の目安寸法』『取付上、機能上必要なスペース』の2種類記載しています。■2022設計施工資料集の場合P.40～41に記載...

• Q.

  破損した場合（割れ、欠け、傷、ヒビなどの発生）はどうすればよいですか？ 取り外す際はどうすればよいですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  破損した部分（割れ、欠け、傷、ヒビなどの発生）のバーセアを取り外し、新しいバーセアと交換してください。その時、破損した製品でケガをしたり、設置する床面を傷付けないよう十分注意し...

• Q.

  ゲートウェイの施工において注意することは何ですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  設置位置図面に沿った位置に設置ください。ゲートウェイ固定用部材の位置や配線の収納について、商品図と施工説明書に注意点を記載しております。電気工事は電気工事士の資格を持った方が実...

• Q.

  便スキャン機能とは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストAS-W／ネオレストLS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系自動で便の状態を計測する機能です。お手持ちのスマートフォンにインストールした専用アプリ「TOTOウェルネス...

• Q.

  リモコンに点字はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫シュレットSS：TCF6544・6554・6624系ウォシュレットS1・S2：TCF6521・6531・6541・6551・6542・6552・6543・6553　系ウォシュレットSB：TCF6621・6622・6623下記をご参照ください...

• Q.

  キッチン水栓とのセット可否は？（TOTO、他社）　　

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  【TOTOキッチン水栓】キッチン水栓とのセット可否表を確認ください。【他社キッチン水栓】シャワー吐水の水栓は、十分なシャワー感が得られない場合があるためおすすめできません。整流・泡...

• Q.

  CS465系は、現場排水管のサイズで注文品番が変わりますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　腰掛式超節水床置大便器

  A.

  排水フランジを別途発注するタイプですので、陶器品番や総合セット品番は変わりません。