検索結果一覧

• Q.

  収納式多目的シートのシートが汚れたら交換することはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫ 収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型 できます。 クッション部を含めた交換になります（張替えではありません）。 分解作業となりますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼...

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ≪対象製品≫取替機能部：TCF904・905・914・915・918・919・926・927・928・929　系　　　　　　　　TCF933・934・979・978・973・973H・974・974H・923・924　　　　　　　　TCF9A00・9A01・...

• Q.

  電源コードの長さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般電源コードは、現場で長さを変更できる仕様ではありません。電源コードの長さが足りているか、事前にご確認願います。<安全上の注意>　トイレ...

• Q.

  排水芯の右側に設置できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）

  A.

  REKは左右設置兼用の電気温水器です。別途必要部材などを手配する必要はありません。詳細資料を参照ください。

• Q.

  CFS497系もしくはCFS498系の便器設置予定の現場にて、既設給水管が25Aだった場合の、対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  市販のブッシングをご使用いただき15Aに変換してください。なお、壁につけたブッシングを隠すカバーとして、THF38のご用意があります。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の側面に立上りを付けることは可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  標準対応しています。*補修部材はご用意していませんので、　カウンター出荷後（現場での接着）の対応はできません。　特注品での部材提供もできません。

• Q.

  施工は、どのような業者にお願いしたら良いでしょうか。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  バーセアは、DIYで一般の方でも施工出来る仕組みになっていますので、特に特殊な工具や技能を必要としません。そのため、大工さんや防水業者、タイル業者など、特に業種を特定せずとも、施工...

• Q.

  一般小便器（壁掛けタイプ）に設置できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  おすすめできません。便器形状、寸法とフットマークの位置関係が変わるため、使いにくくなります。「ハイドロセラ・フロアPU（薄型）」または「ハイドロセラ・フロアPUS」をご使用ください。

• Q.

  【パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**型】パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれの水栓で、ハンドルを操作していないのにスパウトを下げたら吐水しましたが異常ではないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  異常ではありません。水栓本体内部にバルブを内蔵し、背もたれに収納時は吐水しない構造となっています。本来の使い方ではありませんので、吐水・止水操作は必ずハンドルで行ってください。

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】TEV型／TEFV型/TEVN型 オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）に便ふた・背もたれは設置できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  設置できます。便ふた・背もたれを設置する場合は、ウォシュレット連動タイプや人体感知センサーなしタイプを選定ください。人体感知センサーなしタイプに、別売品のTHE28型（人体感知ユニッ...