検索結果一覧

• Q.

  GGAは、フィルターユニット（HH11108）が使⽤できますか︖

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  使⽤できません。リム洗浄は給⽔直圧式のため、フィルターユニットを使⽤すると、圧⼒不⾜となり洗浄不良を起こす可能性があります。

• Q.

  CS902BとCS902B VNの違いを教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  リモコンが違います。品番末尾にVNがつかないタイプは標準リモコンです。品番末尾にVNがつくとビルトインリモコンでレストルームドレッサーに含まれます。

• Q.

  汚物流し（SK330C）のリムにバケツは置けますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリック用流し

  A.

  置けません。

• Q.

  仕上がった壁に後付けすることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　前方ボード（スイングタイプ）

  A.

  《対象商品》前方ボード（スイングタイプ）：EWC74型・EWCS74型壁自体にあらかじめ補強（木下地であれば、60mm以上の補強木）がしてあれば、取り付け可能です。壁自体に強度がない場合は、60...

• Q.

  配管まわりの水漏れや、ガタツキがないか定期的に確認する頻度は？■対象品番TB18型TBW01003J型TBW01004J型TBW01005J型TBXS18型TBW07003J型TBW07004J型TBW08003J型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け浴室用水栓金具

  A.

  年2回以上の実施をお願いします。

• Q.

  台付きのオートソープディスペンサーや、水石けん供給栓のスパウトを固定するつば付きナットを締め付ける工具はありますか？■対象品番​TLK02・05・07・08型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  TZ33（ロックナット締付工具　対辺37mm）で締付け可能です。

• Q.

  おふろアプリで「おそうじ浴槽」や「自動排水栓」の操作をしようとすると、エラー「CA-029-500」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、なぜでしょうか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...

• Q.

  停電時の対処方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫ トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系停電時や故障時など用を足せない位置でトイレリフトが動作しなくなった場合、 アクチュエーター（駆動装置）を取り外すことで、便座...

• Q.

  トイレリフト（アームレストありタイプ）はハイドロセラ・フロアJ/JHに設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141系・EWC131系取付けできません。ハイドロセラ・フロアJ/JHのセラミックパネルの、アームレスト床固定部が局所荷重によって破損するおそれがあるためです。

• Q.

  冷陰極型蛍光ランプの寿命約20，000時間の寿命の定義はどうなっているのですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ハイクオリティ化粧鏡

  A.

  使用周囲温度25℃、定格入力電圧での連続点灯において、次の症状を寿命の定義としています。・ 不点灯・ 輝度が定格の50%以下