検索結果一覧

• Q.

  アクセサリーの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...

• Q.

  使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストD

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストD：TCF（CES）9563R/RW・9573R/RW　系（末尾RJ付きは除く）PDFデータを用意しています。下記PDFデータをカラーコピーして、パウチ処理してご利用ください。＊＊＊PDFデ...

• Q.

  現場で、きれい除菌水なしタイプを、きれい除菌水搭載付き（品番末尾J）に部材で仕様変更出来ますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）漏水等の不具合を起こす可能性があるため、現場での仕様変更はできません。また、その逆もできません。

• Q.

  凍結予防対策として、TEC6N（凍結予防制御盤）とTES12（水温センサー）をセット可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）セット不可です。TEC6の制御信号を受け取れません。また、小便器自体が寒冷地仕様ではないため、凍結する可能性があります。＊TEC6N/TES12共に...

• Q.

  CS670BGのGはどういう意味ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  以前、非セフィオンを表すためにGを付けていましたが、現在では使っていません。

• Q.

  異なるシリーズのバーセアを組み合わせて設置することはできますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  できます。バーセアは全シリーズ、連結部が共通です。ただし、製品厚さが2種類あり同一面に張り合わせた場合、1mm程度の段差が生じます。厚さが高いシリーズ（28mm）のタイルはテーパーがと...

• Q.

  フリースタイル手すりを　I型・横で設置する際片方はエンドホルダー、もう片方はエンドベースで対応できますか。

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT型エンドベースを取り付ける面も強度がある壁か柱であれば問題はありません。ただし、ブラケットは正しい間隔で配置ください。

• Q.

  変換アダプター（EWT10CH型）が使用できるブラケットを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型EWT10CH35をセットできる品番は下記のとおりです。EWT10BC35,　EWT10BE35R/LZ　,EWT10BF35,　EWT10CC35,　EWT10CE35,　EWT10CF35EWT11BC35,...

• Q.

  TK300C1（分岐付き止水栓）の床給水タイプはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ありません。下図のように組み替えてご使用ください。直管の長さは現場のキャビネット内の空間などにより異なるため、現場の空間寸法をご確認の上、現場調達ください。