検索結果一覧

• Q.

  タイマー止水式のサーモスタットシャワー金具やサーモスタットバス水栓（品番：TEB1型／TEB2型／TEM47型）は、露天風呂などの屋外に設置できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  屋内用のため、設置できません。各製品の使用環境温度（商品が使用できる気温）は1～40℃の範囲です。屋外では、直射日光の影響により、使用環境温度を超える場合があり、故障の原因となります。

• Q.

  取り替え用アクアオート（自動水栓）に水をかけても支障はありませんか？■対象品番　TEL20D・24DP・25DP型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  通常の使用において水がかかる程度であれば支障はありません。ただし、吐水口をふさいだ状態で吐水させるとスパウトに水が浸入し、水漏れするおそれがありますので、吐水口をふさいだ状態で...

• Q.

  トイレリフト（EWC151系）のスイッチを押してもすぐに動きません。（動き出すまでに時間がかかる）これは故障でしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　急激な動き出しは不安を感じられる方もいらっしゃるため、滑らかな動き出しをするようにしています。そのため、スイッチを押しても動きを感じるまでに若...

• Q.

  エロンゲートサイズの補高便座をレギュラーサイズの便器に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系エロンゲートサイズの補高便座をレギュラーサイズの便器に設置しようとすると水はねガードと便器が干渉したり、補高便座の垂れと便器が干渉するため...

• Q.

  材質は何ですか？また、カラーは何色ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレアームレスト：EWCS770・771・772・EWC770・771・772トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*・EWCS770R・771R・772R・773・774・EWC770R・771R・772R・773・7742015年2月...

• Q.

  トイレリフトを設置すると設置前よりどのくらい座面高さが上がりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレリフトを設置しますと座面はEWC151型で30㎜程度EWC14*系・EWC13*系で25mm程度高くなります。便器の種類や体格・姿勢によっては...

• Q.

  パブリック用折りたたみシートと壁面との間に50mm～100mmのすき間を開ける理由は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系・商品と壁面が干渉するのを防ぐためです。・車いすからシート面上に乗り移るとき、シート側面を握ることができるように。

• Q.

  トイレリフトは、ポータブルトイレとセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレリフトは便器の上に乗せて固定しますが、ポータブルトイレは形状が合わないため設置できません。

• Q.

  においきれいの設定は、初期設定（工場出荷時）で『ON』になっていますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象初期設定（工場出荷時）は『OFF】です。においきれいや室内暖房など、トイレ空間に対しての機能は、初期設定（工場出荷時）を『OFF』にしています。

• Q.

  フチなし形状になっている大便器は掃除しなくてよいのですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  掃除は必要です。フチなし形状でも、全く汚れないわけではありません。市販のシートやトイレブラシを使ってお手入れしていただくことをおすすめします。