検索結果一覧

• Q.

  トイレリフト（EWC151系）のアームレストは便座と一緒に昇降しますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　アームレストは昇降しません。

• Q.

  トイレ用手すりを取付ける前に事前に確認する項目はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系トイレ用手すり（壁固定タイプ）商品本体と壁に固定する金具は別品番です。施工方法に合った当社固定金具を同時...

• Q.

  トイレリフトに金属プレート仕様のウォシュレットは設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　設置可能です。車いすから移乗をされる場合、WLは金属製のベースプレート仕様の専用便座をご使用ください。

• Q.

  トイレリフトを病院トイレに設置したいのですが注意する点はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系　当商品は一般住宅での使用を想定して開発された商品です。使用頻度が高い場合や使い方によっては商品の寿命が短くなることがありま...

• Q.

  パブリック用折りたたみシートのクッション部を外してお掃除ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系できます。ただし、分解作業をともないますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼してください。

• Q.

  フレグランス（オプション品）の品番が変更となりましたが、なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  タイプ/香り別に品番が複数存在していた為、シンプルな品番体形に整理統合いたしました。下記参照ください。香りの種類品番仕様⇒香りの種類新品番仕様フローラルTCA110R補充キット　　 8枚フ...

• Q.

  きれい除菌水は、水で出ますか？お湯で出ますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象瞬間式と貯湯式の製品で異なります。・瞬間式⇒水（常温）・貯湯式⇒ウォシュレット設定温度

• Q.

  きれい除菌水はなぜ、スプレッダーの横（本洗浄とは違うところ）から流すのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）きれい除菌水の流路が別のためです。（きれい除菌水の逆流防止のため、逆止弁付の流路を別に設けています）

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の固定方法を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  固定方法は、ブラケット固定式、フロントパネル扉式の2タイプです。※ハンドドライヤーセットプランについてはフロントパネル扉式のみの固定となります。

• Q.

  車いすい対応カウンターMVHK・MVHLで、床に梁があるため、床排水位置を100mm前に出したいのですが対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  対応できません。＜不可理由＞床排水位置が100mmずれた場合、けこみ板が取付出来ないため。給排水位置の許容範囲は±10㎜です。