検索結果一覧

• Q.

  きれい除菌水を使用する機能は、なにか特別な薬品を使っているのですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象薬品は使っていません。水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。

• Q.

  高所設置は可能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  施工、アフターサービス、設置後の定期点検など考えますと、おすすめできません。また、天井裏へは器具の日常点検などできませんので、設置しないでください。やむを得ず、高所設置される場...

• Q.

  GGAは、フィルターユニット（HH11108）が使⽤できますか︖

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  使⽤できません。リム洗浄は給⽔直圧式のため、フィルターユニットを使⽤すると、圧⼒不⾜となり洗浄不良を起こす可能性があります。

• Q.

  ネオレストNXは、大便器背面カバー（防火区画対応）をセットできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  便器側の形状が、大便器背面カバー（防火区画対応）を、セットできる形状ではないため、対応不可です。なお、防火区画対応に関しては、器具側では対応できませんので、躯体側での処理の検討...

• Q.

  TV150N型・TV750型・TV550型・TEV型・TEFV型の止水栓を残してTEVN型のオートクリーンCへ交換できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  交換できません。必ず製品（TEVN型）に同梱の止水栓（フィルター付き）を取り付けてください。【使用不可理由】現行の止水栓（フィルターなし）を使用した場合、配管から流れ込んできたごみ...

• Q.

  エアインシャワーヘッド吸気口のお手入れ方法を教えてください？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  吸気口が詰まった場合は、安全ピンなどで取り除いてください。空気を吸引する吸気口（排水口）が詰まると、十分に機能を発揮しなくなる他、スムーズに残留水が排出できなくなる場合がありま...

• Q.

  ■対象商品：TYC430WJ型 　交換部品の購入方法を教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  以下の交換部品は、別途ご購入することができます。部品番号 でご依頼ください。詳しくは、取扱説明書を参照ください。仕様や部品番号などは予告なく変更する場合があります。希望小売価格な...

• Q.

  ノロウイルス対策のため三乾王に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　ノロウイルス対策

  A.

  予防を目的とした使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめしません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって...

• Q.

  トイレリフトに同梱のグリスは何のためにあるのですか？このグリスは水栓金具に使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　駆動装置のロッド部より異音がする場合同梱のグリスをロッドに少量塗ってトイレリフトを2，3回昇降させてください。異音の発生を抑えることができま...

• Q.

  トイレリフトを設置後必要としなくなった場合、外して通常の便器として使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  トイレリフトが不要になった場合、外して便器に便座を取り付けご使用いただけます。なお、ゴムブッシュは劣化している可能性がありますので、交換してください。