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• Q.

  集合住宅の立て配管に接続したときに、負圧や正圧の影響はありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型配管条件によります。器具平均排水流量（qd値）は、0．4L/secです。排水負荷に応じた配管が行われていれば、圧力変動は押えられます。

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、背もたれの耐荷重はどれくらいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系垂直荷重1kN、水平荷重600Nです。それ以上の荷重をかけると外れてけがをするおそれがあります。

• Q.

  収納式多目的シート・折りたたみシートは屋外に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型パブリック用折りたたみシート：EWC500系屋内専用のため設置できません。

• Q.

  パブリック用折りたたみシートは、浴室の脱衣室へ設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  施工説明書の「安全上の注意」に記載されている条件を満たしていれば、取り付けることができます。

• Q.

  補高便座の使用対象者はどんな方ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系ひざや足腰が痛く、立ち座り動作に苦労されている方におすすめです。

• Q.

  和風大便器を施工したいのですが、施工説明書がなく、取り付け方がわかりません。取り付け方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　和風大便器共通

  A.

  和風大便器には、施工説明書が同梱されていません。設計施工資料集に詳しく書かれていますので、2025年度版から抜粋した資料を添付いたします。2025年度設計施工資料集P242～P249

• Q.

  製品質量が61kgとのことですが、床補強が必要ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ネオレストNXは人ひとり分の質量なので、NXを設置するために、特別な補強をする必要はないと考えております。【補足】ネオレストEXは53kg。2017年発売のネオレストAH・RH・DHも便器＋機能部...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）で、カウンター奥行き寸法違いは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応できません。（特注品でも対応できません）＜不可理由＞　専用洗面器および専用型での製作となるため、奥行き違いは製作できません。

• Q.

  吐水開始時直後に、吐水が一瞬だけ止まりますが、故障ですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障では、ありません。《理由》　吐水開始時に、バキュームブレーカーとスパウトの間のホースに残った水が　一度スパウトから排出されるものであり、問題ありません。

• Q.

  変換アダプター（EWT10CH型）が使用できるブラケットを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型EWT10CH35をセットできる品番は下記のとおりです。EWT10BC35,　EWT10BE35R/LZ　,EWT10BF35,　EWT10CC35,　EWT10CE35,　EWT10CF35EWT11BC35,...