検索結果一覧

• Q.

  便器内LEDのON/OFFスイッチはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ありません。ON/OFF切り替えはリモコン操作での設定です。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。

• Q.

  陶器の寸法にばらつきがあるようですが、なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  衛生陶器はその性質上、図面寸法どおり製作することはなかなか困難です。日本産業規格（JIS A5207）でも、寸法許容差を規定しています。＜原因＞ 便器・手洗い器などは焼き物です。約1200℃...

• Q.

  L701・L702の排水目皿を交換したいので、発注品番を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　カウンター式手洗器 ベッセル式

  A.

  目皿品番　：　TH5F0018です。【ご注意】L701・L702は住宅用システムトイレ（システムシリーズ等）にも使用しています。その場合は、目皿品番がUGA474BQになりますので、ご注意ください。判...

• Q.

  自動洗浄小便器を部材にて仕様変更（AC100V⇔自己発電）に変更できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）漏水等の不具合を起こす可能性があるため、現場での仕様変更はできません。TOTOメンテナンスでも対応できかねますので、現場に合った仕様製品...

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターは親子カウンター、L型カウンターは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  特注加工はできません。理由）　棚板の固定方法などカウンターの形状が複雑であり、強度面及び設計面より　特注加工は対応しておりません。　特注加工が必要な場合はMLWD/MLWE、MKWD/MKWEで...

• Q.

  病院用洗面器（MR104・MRS104）のカラー品揃えを教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　病院用洗面器

  A.

  洗面器カラーはパルフェウォ-ムホワイト（PA14）のみの対応になります。※他カラーの対応は製作不可になります。＜不可理由＞　専用ライン生産のため、　パルフェウォームホワイト（PA14）以...

• Q.

  現場加工に必要な工具は、どのようなものを使ったら良いですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロソリッド

  A.

  設計・施工マニュアルをご確認ください。※切断は工場加工でも対応してます。

• Q.

  UB（ユニットバス）にタイルを施工しても良いですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　内装床タイル

  A.

  不可です。接着剤や施工方法が確立されていないためです。ユニットバスへの影響がありますので、ユニットバスのメーカーへ確認ください。

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】浄水カートリッジの「カートリッジ交換お知らせ機能」とはなんですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水栓金具に付属の二次元コードラベルを読み込み、メールアドレスと次回交換日を登録いただくとカートリッジ交換時期を自動メールでお知らせします。カタログに記載しています。

• Q.

  【2020年4月発売 TEFV型自動フラッシュバルブ】AC100VタイプのTEFV型自動フラッシュバルブにおいて、旧型（品番末尾に"A"が付かない商品）と、新型（2020年4月発売・品番末尾に"A"の付く商品...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  電磁弁、コントローラの補修用性能部品の互換性はありません。旧型と新型では、電磁弁への供給電圧が異なり、形状的には電磁弁固定部のねじ取り付けピッチ、コネクタ形状、コネクタの色が異...