検索結果一覧

• Q.

  出隅タイプ（TS136GCY6、TS136CY6）は浴室に取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ

  A.

  《対象商品》インテリア・バーFシリーズ：TS136型できません。ブラケットの材質が亜鉛合金のため、水がかかる浴室には取り付けできません。

• Q.

  取り付け穴の位置とサイズを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134・135型下記のとおりです。

• Q.

  TMNW40AY型・TMNW40BY型・TBV01S型のホースの色がわかる画像はありますか？■対象品番TMNW40AY型TMNW40BY型TBV01S01J型TBV01S08J型THYC88LL型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ホース画像から確認いただけます。THYC88LLのメタリック調がTMNW40AY型・TMNW40BY型・TBV01S型のホースになります。ホース画像　　　↑ クリック【参考】過去のホース画像　　　　↑　　クリッ...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】蛇口先端接続タイプの先端分岐金具が取り付けできないのはどんな水栓ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  【取り付けられない水栓金具】　※上記のほかにも、変形水栓、ねじ径（22mm以外）やパイプ径の異なるものがあり、取り付けられない場合もあるためご注意ください。※TKF51・TKC型・TKN型には取...

• Q.

  おふろアプリで「おそうじ浴槽」や「自動排水栓」の操作をしようとすると、エラー「CA-029-500」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、なぜでしょうか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...

• Q.

  きれい除菌水が品揃えされているシリーズをおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  きれい除菌水生成器を搭載できますシリーズは以下となります。なおきれい除菌水の組み込みに関する品番確認はカタログにてご確認ください。シリーズ名ドレーナ（LDZB系）オクターブ（LDFA系...

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれは、オールインワンタイプの自動フラッシュバルブに設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系センサーが感知し誤動作するため、セットできません。ただし、切り替えスイッチで手かざしセンサーのみに変更した場合のみ設置可能で...

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれは、他社の便器・便座に設置することは可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系他社便器・便座の設置可否は、明確な回答ができないため設置は不可とさせていただきます。 ＜理由＞ ・他社商品の詳細データがないた...

• Q.

  トイレリフトには、ウォシュレット アプリコットの室内暖房機能付きの便座を設置できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　EWC131・130系アプリコットの場合、トイレリフトと温風吹き出し口が干渉し、温風が側面カバーに直接吹き付ける状態となり、カバーの変形・変色の可...

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）956・957・958・959・9241・9251　系ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271　系下記参照してく...