検索結果一覧

• Q.

  ノズルの形状がつぎ目のない形状⇒つぎ目のある形状に変わっていますが、以前のノズルに比べて汚れが入りやすいのでは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...F（CES）9510・9520・9530　系ネオレストNX：CS900・902　系ノズルを収納するとき、順に洗浄しながら収納するため、汚れは入りにくくなっています。また、ノズルの角度は傾斜しており、汚物...

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？◆標準水量　 （大3.8L/小3.3L/eco小3.0L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900　系できます。大：8L/小6L/eco小4.5L大：6L/小5L/eco小4.5L『設定方法』【参考】　設定時は電子音が「ON」になっているかも併せてご確認願います。

• Q.

  きれい除菌水はどのタイミングで出るのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象きれい除菌水が出るタイミングは下記です。ノズルきれい・洗浄機能（おしり洗浄など）使用後の　ノズル洗浄・8時間の不使用時間が経過した時の　...

• Q.

  水まわり用車いす使用時、脱臭が作動しません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9311L・9321L・9331L・9312L・9322L・9332L　系　　　　　　　　　　　　...

• Q.

  止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストA／ネオレストDH／ネオレストAH/RH/DH／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞CS911BM/CS911BHMCS921BM/CS921BHMCS966BM/CS966BHMCS967BM/CS967BHMCS969BM/CS969BHMCS985BM/CS985BHMCS987BM/CS987BHMCS989BM/CS989BHM『トラップ断面イラスト（腰掛便器）⑩』...

• Q.

  ネオレストAH・RHの便器洗浄音を少しでも静かにする方法がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  現場状況等を確認させていただく必要がありますので、TOTOメンテナンスにご相談ください。

• Q.

  大便器背面カバーは、後付け可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器周辺器具

  A.

  ＜対象製品＞大便器背面カバー（防火区画対応）（HM969系/HM220系）後付けは出来ません。大便器を一旦はずしたのちに、施工することになります。

• Q.

  便器内LEDのON/OFFスイッチはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ありません。ON/OFF切り替えはリモコン操作での設定です。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。

• Q.

  便器内を洗剤でお手入れする際、なにか気をつけることはありますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般下記参照ください。便器内の清掃にトイレ用洗剤および消毒剤などを使用するときは、早め（3分以内）に洗い流したあと、便座・便ふたは開けたま...