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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:332件

検索結果一覧

  • Q.

    便器きれいをすれば、お掃除不要でしょうか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象定期的なお掃除は必要です。便器きれいの機能は、あくまでも汚れを付きにくくしたものです。お掃除が不要になるものではありませんので、定期的な...
  • Q.

    ネオレストは連続洗浄が可能でしょうか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストAH/RH/DH/ネオレストDH/ネオレストNX/ネオレストLS/ネオレストAS/RS

    A.
    ネオレストは、汚物の排出を水道直圧水と内蔵タンクによって行いますので、 内蔵タンクに水が貯まるまでの時間は必要です。便器洗浄後、約60秒経過後にオート便器洗浄もしくは、リモコンでの...
  • Q.

    光電センサーの感知距離は、調整できますか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > 自動洗浄小便器

    A.
    <対象製品>自動洗浄小便器(US800・US810・US820・US860系)          (US900・US910系)感知距離は人為的な調整は出来ません。【理由】人体感知センサーの感知距離は、学習機...
  • Q.

    前割れタイプの便座はありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫シート製品全般あります。「TC1R」の普通便座のみ品揃えがございます。(TC1R:便ふたなし・レギュラーサイズ)TC1R以外の前割便座はございませんので、便ふた付きやエロンゲート...
  • Q.

    きれい除菌水の吐水時間を教えてください。

    カテゴリ:[衛生陶器] > ITEM01小便器/自動洗浄小便器

    A.
    <対象製品>自動洗浄小便器(US900J・US910J系)ITEM01小便器(US117系)マイクロ波センサー壁掛小便器(US118系)約70秒です。【補足】吐水流量は、きれい除菌水生成能力に合わせて設定し...
  • Q.

    毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座(品番:TC51)があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。(2024年住宅...
  • Q.

    ネオレストの給水露出タイプに取り替え用止水栓(TS220FU系)は使用できますか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストLS/ネオレストAS/RS

    A.
    ネオレストに取り替え用止水栓TS220FU系は取り付けできません。給水立ち上げ直しをご検討ください。TS220FU系は、薄型で収まりもよいですが、ネオレストホースよりも通水路が狭い箇所が存在...
  • Q.

    ウォシュレット一体形便器の同梱品は、どこに梱包されていますか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > 大便器

    A.
    包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』をシリーズごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。シリーズ名品番ネオレストNXCS902B系ネオレストLSCS...
  • Q.

    ネオレスト(AH/RH)のプレ洗浄の目的は何でしょうか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストAH/RH/DH

    A.
    便器を濡らすことでセフィオン効果を高め、便器に直接付着した汚物汚れを落ちやすくする目的があります。
  • Q.

    清潔機能:きれい除菌水(電解除菌水)とはなんですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象水道水および飲用可能な井戸水(地下水)に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる除菌成分(次亜塩素酸)を含む水です。水から生成するの...

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