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• Q.

  タッチスイッチ水ほうき水栓LF、タッチスイッチ水ほうき水栓LF（浄水器兼用）とつま先らく押し水栓スイッチは組み合わせ可能ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）

  A.

  組み合わせ不可です。操作性に問題（どちらのスイッチで水栓を開閉したか混乱する可能性）があるため。

• Q.

  近頃、フリーマーケットやオークションサイト、大手有名ショッピングサイトなどでTOTO製浄水器水栓の交換用カートリッジが出品されているのを見かけますが、価格が極端に安い場合があります...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  TOTO製浄水器水栓の交換用カートリッジの模倣品（偽物）が確認されており、中には正規の商品と見分けがつかないほど精巧なものもあります。模倣品の性能や安全性については弊社では確認でき...

• Q.

  GGシリーズのスパウト先端で吐水を切り替えるタイプの吐水口部に、浄水器やキッチンスプレーは取り付けできますか？■対象品番TKS05304型TKS05305型TKS05306型TKS05307型TKS05308型TKS05314型...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  下記理由より取り付けできません。・吐水口部のねじがスパウト部の奥にあるため、浄水器やキッチンスプレーの接続ねじが届かず取り付けできません。・吐水口部のねじがオスねじですので、ア...

• Q.

  便器洗浄水量を変更できますか？◆標準水量　（大5.5L/小4.5L/eco小4.0L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形取替機能部：TCF961・963系できます。大6L/小5L/eco小4.5L大8L/小6L/eco小4.5Lへ変更可能です。⇒TCF961『設定方法』　 TCF962『設定方法』 ＊取扱説明書抜粋...

• Q.

  便器洗浄水量を変更する事はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z

  A.

  【対象製品】ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9052・9062・9082・9092　系便器洗浄水量10Lに変更できます。◆設定方法　 『ロータンクの水量調節のしかた』

• Q.

  タッチスイッチ水ほうき水栓LFと「きれい除菌水」または還元水素水生成器を設置する際にコンセントはいくつ必要ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）

  A.

  コンセントは2つ設置してください。

• Q.

  オート開閉機能付きのウォシュレットの便ふたを外すとオート開閉機能はどうなりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ...・EWC29*・EWC38*・EWC39*系パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系便ふたを外すと、便座のオート開閉機能は作動しません。便座はリモコンで開閉していただくことになります。

• Q.

  水ほうき水栓LFの吐水口、散水板の外し方を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）

  A.

  下記をご確認ください。浄水水ほうき水栓　取扱説明書

• Q.

  T95A型（しびん洗浄水栓）T95W型（しびん洗浄水栓ケアクリック）でストーマ装具（パウチ）洗浄は可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  可能です。しびん洗浄水栓（T95AN）はロータンクにスパウトを固定するため、両手が使えます。「ケアクリック」（T95WRR）は、片手でシャワーヘッド部を持って作業することになります。 ※上記...

• Q.

  今までの便器は問題なく流れていたのに、便器を交換したらつまるようになりました。節水便器が原因でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  ...ください。　　　【ご相談のお申込みをする前に】　　大便器の洗浄水量をアップして、様子を見る方法があります。　（洗浄水量のアップができる商品とできないも商品がありますので、ご使用...