検索結果一覧

• Q.

  タッチスイッチ水ほうき水栓LFは停電時でも使用できますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）

  A.

  ...場合は、必要に応じて引き出しを外してください。また、停電時は浄水の使用はできません。取扱説明書　停電時のご使用方法

• Q.

  洗浄水量を、変更できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストAH/RH/DH／ネオレストLS／ネオレストAS/RS／GGA

  A.

  ...品番をご確認のうえ、COM-ET「修理施工ナビ」の「便器の洗浄水量変更」でご確認ください。＊なお、「便器の洗浄水量変更」では、切替手順を説明した動画も掲載していますので、併せてご確認...

• Q.

  水栓金具の品番がわからない場合は、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  ...用水栓金具品番特定【各種施設用水栓】（レバー式水栓・しびん洗浄水栓他）【トイレフラッシュバルブ（大便器）】（手動・自動フラッシュバルブを含む）【トイレフラッシュバルブ（小便器）...

• Q.

  スパウト先端（吐水口部）に他社の浄水器やキッチンスプレーなどの器具は取り付けできますか？また取り付けるためのアダプターは同梱されていますか？　■対象品番　TKS05301J ・TKS05302J　T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  以下の条件を満たす他社の浄水器やキッチンスプレーなどの器具は取り付け可能です。＜取り付け条件＞①他社浄水器・キッチンスプレーなどのねじサイズ： 内ねじW22山20②満水時の重さ： 500g以...

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？◆標準水量　　大4.8L/小3.6L/eco小3.4L（eco小付のみ）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ...設定をしている場合は、解除（もとの仕様に戻す） してから、洗浄水量の切り替えの設定をしてください。【参考】　設定時は電子音が「ON」になっているかも併せてご確認ください。

• Q.

  便器洗浄水量を変更できますか？◆標準水量　　（床排水⇒大3.8L/小3.3L/eco小3.0L）　　（壁排水⇒大4.8L/小3.6L/eco小3.4L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストAH：TCF（CES）9788・9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9768・9878　系ネオレストDH：TCF（CES）9565・9575　系できます。大洗浄6L/小洗浄5L/eco小洗浄4.5L仕様または大...

• Q.

  便器の水たまり面が低い（または低下する）場合の対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／GG／GG-800／ピュアレストQR／GGA

  A.

  ...R（CS230・CS220系）COM-ET掲載中の「便器の洗浄水量変更」に記載していますので、ご覧ください。また、ピュアレストの水たまり面低下時の対応方法を動画にて確認いただけます。

• Q.

  Amazon公式サイトでTOTO浄水カートリッジが販売されています。　模倣品ではありませんか？　　使用しても大丈夫ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...（内蔵形4個入り）≪関連Q&A≫Q&ANo.1-2314　『浄水カートリッジ模倣品について』

• Q.

  未使用（未開封・未通水）浄水カートリッジの保管期限はありますか？また、保管方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  通常の保管状態（包装ビニールを未開封）では、性能劣化は起きませんので、特に保管期限はございません。開封後はなるべく早めにご使用ください。未使用（未開封・未通水）浄水カートリッジ...

• Q.

  自動洗浄小便器の水が出ない・勢いが弱い場合の対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ...どで受けてください。詳細は、自動洗浄小便器「取扱説明書」の洗浄水量が適切でないを参照ください。③止水栓が閉まったり、開度が不足していないかご確ください。開いていなかったり、開度が...