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• Q.

  還元水素水生成器で生成される「還元水素水」とアルカリイオン水生成器で生成される「アルカリイオン水」の違いを教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  還元水素水とアルカリイオン水は同一の「アルカリ性電解水」です。どちらも電気分解の電極反応で還元され、そのときに発生する水素を含んだアルカリ性の飲用可能な水です。

• Q.

  ピュアレストEX・QRの洗浄水量：大4．8Lを6Lまたは8Lに変更すると、「詰まり」に効果がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  取扱説明書に記載されているように、TOTOでは一般的な汚物基準を定めた上で、それを満足する形としておりますが、それ以上の汚物量を流した場合については、洗浄のためのエネルギーとなる「...

• Q.

  浄水器のカートリッジ交換の目安を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水器は種類（能力）により交換時期が異なりますが衛生面から12ヶ月以内にお取り替えください。カートリッジの交換の目安は、水質、使用水量（使用頻度）、水圧など、使用地域での水質によ...

• Q.

  浄水器の使用頻度が少なく、使用しない時間が長く空いた場合には、どんなことに注意したらよいでしょうか？また、使用開始後、半年間くらい使用しない場合（使用を中断する場合）、どんなこ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水道水には消毒のため塩素が含まれていますが、浄水器を通すと塩素が取り除かれるので、浄水カートリッジの中の水は消毒効果がなくなり、長時間放置すると、一般細菌が繁殖しやすくなり、体...

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？◆標準水量　　TCF（CES）9411・9421・9431・9311L・9321L・9331L系：大4.8L/小4.0L/eco小3.8L（eco小付のみ）　TCF（CES）9412・9422・9432・9312L...

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ...設定をしている場合は、解除（もとの仕様に戻す） してから、洗浄水量の切り替えの設定をしてください。【参考】　設定時は電子音が「ON」になっているかも併せてご確認願います。

• Q.

  還元水素水生成器で生成される還元水素水は、熱してお湯にしても効能は変わりませんか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  加熱することで水素は減少します。（沸騰させた場合は、沸騰とともに抜けてしまいます）加熱をするとPHが上がりうまみも上がりますが、調理中に他の材料と中和することもあり、効能が上がる...

• Q.

  還元水素水を水筒に入れて持ち歩いてもいいですか？

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  A.

  大丈夫です。＜使用上の注意＞汲み置きする場合は清潔な密閉容器に入れて、常温で1日以内、冷蔵庫に保管して2日以内に使ってください。殺菌剤（カルキなど）が除去されているため、水が変質...

• Q.

  現行品で洗浄水量の多い密結形便器を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストQR／大便器共通

  A.

  自治体によって洗浄水量の規制があることから、大洗浄水量6L以上のものをお探しの場合は、 『便器の洗浄水量変更【COM-ET】』をご覧ください。 大洗浄水量を8Lに変更できる機種・方法をご紹...

• Q.

  浄水器・浄水器専用水栓のハンドルを閉めても水がすぐには止まらない（水切れが悪い）のですが、故障ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  下記の場合は故障ではありません。【使用状況】①浄水カートリッジ取り付け直後の場合　浄水カートリッジ内に空気が残るため浄水器用ハンドルを閉めてから水が止まるまで時間がかかります。②...

• Q.

  各種水栓金具のスパウトの長さ違い品とセット可否を確認したい。交換可能なスパウト品番と交換可否を教えてください。■対象単水栓・2ハンドル水栓・シングル混合水栓・サーモスタット混合

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般／水栓金具取り替えパーツ

  A.

  ...・台付き）≪参考Q&A≫水栓金具№1-1122　『取り替え用浄水器内蔵スパウト（THB34）、取り替え用ハンドシャワー（TH216R・THB78）の交換条件・注意点は？』