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• Q.

  【2026年2月発売　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ用止水栓】　止水栓 TL347CUとTL345C（2026年2月発売）との違いを教えてください。■使用対象製品品番・EWCS800R・EWCS801R・EWCS802R・EW...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  下図の通り、連結管接続部および配管カバー部の寸法が異なります。互換性はあります。　　　　＜TL347CU＞　　　　　　　　　　　　　　　　 ＜TL345C＞

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】本体分岐接続タイプで浄水（清水）側と原水側を両方同時に吐水させても機能上問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  問題ありませんが、浄水（清水）と原水が混合して吐水されます。浄水（清水）をお使いの場合には、浄水（清水）ハンドルのみを操作してください。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】「弱酸性」や「アルカリ強」を使用した後、異なるモードのランプがつきます。正常ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  誤飲防止（「飲用範囲外」の水の使用を防止）の正常な動作です。以下のような場合、自動的に「飲用範囲（浄水、アルカリ1～3）」のランプに戻ります。 ・「弱酸性」「アルカリ強」スイッチを...

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、使用方法のラベルはありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系使用方法ラベルは商品に同梱されています。使用者の見やすい位置に貼りつけてください。なお、貼り付ける位置は、現場の責任者の方と...

• Q.

  【2026年2月発売　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ用止水栓】止水栓TL345Cは壁給水用ですが、床給水でも使用可能ですか？■使用対象製品品番・EWCS800R・EWCS801R・EWCS802R・EWCS810R・EWC...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  床給水でも使用可能です。但し、床給水の場合メンテナンス性を考慮して延長ホース：TN98L2X20を別途手配ください。

• Q.

  【浄水器（ビルトイン形）】住宅&パブリックカタログに掲載されている浄水器カートリッジ一覧のろ過能力・濁り（表示流量の50％）とは？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  濁り（表示流量の50％）とは、吐水流量3L/分（0.1Mpa時）吐水で浄水カートリッジを使用していくうちにだんだんカートリッジが目詰まりして、吐水量1.5L/分（0.1Mpa時）になったときに積算流...

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれは、既設の背もたれとそのまま取り替えることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系できません。壁取付部の脚間隔が異なります。（既存背もたれに使用していたアンカーボルトなどを付け替える必要があります。）

• Q.

  【パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**型】パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、着座時に吐水口部が背中に当たり濡れるのですが正常ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  異常です。水栓と背もたれを支持している棒が曲がっていませんか？曲がっている場合：過大な力により変形したものと考えます。　支持棒をお取り換えください。交換部材を用意しています。

• Q.

  【2026年2月発売　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ用止水栓】止水栓TL347CUとTL345Cの互換性はありますか？■使用対象製品品番・EWCS800R・EWCS801R・EWCS802R・EWCS810R・EWCS811R・EWCS812R

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  互換性あります。違いは水栓金具Q&ANo1-2412 をご参照ください。