検索結果一覧

• Q.

  2018年2月発売のオストメイトは間口が小さいため、側板が必要になると思います。発注品番に側板は含まれていますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  発注品番に側板は含まれていません。別売りになっていますので、別途、手配が必要になります。・側板品番・・・UTR141側板は片側につき1枚必要です。両側に設置する場合は2枚ご発注ください...

• Q.

  ベッセル式洗面器用ボトルトラップ（排水金具）に、TOTOマークはどこに刻印していますか？■対象品番　TLDP1001J　TLDS1001J　TLDP1002J　TLDS1002J　TLDP1003J　TLDS1003J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ＜2021年4月以前＞対象品番：TLDP1001J ・TLDS1001J ・TLDP1002J ・TLDS1002J ・TLDP1003J ・TLDS1003J排水パイプ部分にはTOTOマークはありません。■ワンプッシュありタイプ：ツバ付袋ナット...

• Q.

  ベッセル式洗面器用ボトルトラップの下部にある、ふたを外す時は工具が必要ですか？■対象品番　TLDP1001J/JA・TLDS1001J/JA・TLDP1002J/JA　TLDS1002J/JA・TLDP1003J/JA・TLDS1003J/JA

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  工具が必要です。市販の六角棒レンチ（対辺：8mm）を使用し、外してください。【ボトルトラップ下部のふたの外し方】　※取扱説明書より抜粋

• Q.

  個別小便器自動洗浄システムUS-A型（品番：TEA98型／TEA99型／TEA100型）を掃除用磁石（品番：TZ119）で洗浄するとファジー制御が働いて、十分洗浄できないことはないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  掃除用洗浄は、ファジー制御とは独立しており、十分な洗浄を行います。

• Q.

  体重計収納は全てのキャビネットに取り付けできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  あふれ面高さ850mm以外には取り付けできます。下記表をご参照ください。〇：セット可✕：セット不可ー：品揃えなし◆オクターブ（LDFB）画像：あふれ面高さ850㎜の場合の蹴込板（2重）...

• Q.

  【2024年4月発売　排水金具】2024年4月発売排水金具は、旧排水金具（T6P/S型・T7P/S型）と製品一式での互換性はありますか。■対象品番・T6P/S型・T7P/S型・TLDP21**J /JA ・TLDS21**J /JA・T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  互換性あります。旧排水金具（T6P/S型・T7P/S型）が取り付いている洗面器に、そのまま取り付ける事ができます。詳細は下記「排水金具新旧品番対比表」にてご確認ください。■「排水金具新旧品...

• Q.

  水栓のハンドルを止水側に戻しても、水切れが悪くスパウトから水が垂れます。故障でしょうか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障ではありません。《理由》水栓内部の残留水が、排出されるためです。

• Q.

  電源コンセントは床に設置できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。＜安全上の注意＞・内線規定にて、温水洗浄便座（ウォシュ...

• Q.

  個別小便器自動洗浄システムUS-A型TEA61・62・98・99・100・150型のカバーや、センサー窓にタバコの火を押し付けるとどうなりますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  タバコの種類によって焼け跡が付く場合があります。タバコの火を押し付けないでください。それぞれのカバーの①材質や②結果は以下の通りです。

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...