検索結果一覧

• Q.

  オクターブ（LDFB～）の化粧鏡を単独設置で取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  取り付けは不可です。【不可理由】・コンセントカバーが水栓ユニットとのセットでの仕様のため（下図）・化粧鏡の照明はセンサー式で点灯させます。　そのため化粧鏡は水栓ユニットに繋ぐ必...

• Q.

  食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...

• Q.

  トイレリフトアームレスト付タイプのレバースイッチ取付位置は左右選べますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  レバースイッチは出荷時、便器に便器に向かって左側（座って右側）に設置されています。現場で付け替えることは可能です。

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  【2024年4月発売　排水金具】2024年4月発売排水金具は、旧排水金具（T6P/S型・T7P/S型）と製品一式での互換性はありますか。■対象品番・T6P/S型・T7P/S型・TLDP21**J /JA ・TLDS21**J /JA・T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  互換性あります。旧排水金具（T6P/S型・T7P/S型）が取り付いている洗面器に、そのまま取り付ける事ができます。詳細は下記「排水金具新旧品番対比表」にてご確認ください。■「排水金具新旧品...

• Q.

  2018年2月発売のオストメイトは間口が小さいため、側板が必要になると思います。発注品番に側板は含まれていますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  発注品番に側板は含まれていません。別売りになっていますので、別途、手配が必要になります。・側板品番・・・UTR141側板は片側につき1枚必要です。両側に設置する場合は2枚ご発注ください...

• Q.

  すでに発注して納入済みの、フロア収納キャビネットの吊元（R/L勝手）を間違えてしまいました。吊元（R/L勝手）の変更は、できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  品番により、対応方法が異なります。下記対象品番のリンク先より、ご確認ください。■2025年2月発売~　《対象品番》　　・UGLD04/05/11S　　・UYC06/07/08/09/11*S　フロア収納キャビネット吊...

• Q.

  体重計収納は全てのキャビネットに取り付けできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  あふれ面高さ850mm以外には取り付けできます。下記表をご参照ください。〇：セット可✕：セット不可ー：品揃えなし◆オクターブ（LDFB）画像：あふれ面高さ850㎜の場合の蹴込板（2重）...

• Q.

  歯ブラシをきれい除菌水で除菌した後、そのままでよいのでしょうか。水で洗い流すのでしょうか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  水で洗い流す必要はありません。洗い流すと、除菌効果が低下しますので、軽く水を切る程度にしてください。　　　　

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...