検索結果一覧

• Q.

  【TEV型／TEFV型　オートクリーンC】THE28型（人体感知センサーユニット）を設置する場合の注意点をおしえてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  THE28型（人体感知センサーユニット）の設置時の注意点は下記になります。＜設置上の注意＞●THE28型（人体感知センサーユニット）は自動洗浄・大小切り替え洗浄をするためのものです。　使用...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの取付穴はφ28ですが、φ35に取り付けるためのアダプターはありますか？　■対象品番　TES13＊型（生産終了...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  TH752-1R（アダプターφ35用）があります。その他アダプターの品揃えについては、水栓金具Q&A№1-1102をご参照ください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）と洗面器のセット可否が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  設計施工資料集にてご確認ください。※掲載資料は2022年度「設計施工資料集」P774、P775、P776より抜粋

• Q.

  おふろアプリで「ふろ自動」や「追いだき」など給湯機の操作をしようとすると、エラー「CA-027-XXX」/「CA-028-XXX」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、な...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...

• Q.

  IHクッキングヒーターの定格消費電力に対して、消費電力が低いW数に切り換え可能というのは、どのような意味を表しているのでしょうか。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  ...約を上回る場合は、契約消費電力を超えないようにIH側で電力を自動調整します。

• Q.

  浴室が1.5坪よりも広い場合、浴室ユニットを2台設置してもいいですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  複数台設置した場合の　評価・検証 を確認していません。2台設置はできません。・2台同時に運転させた場合　① 消費電力が大きくなるため、契約電流をオーバーするとブレーカが落ちます。　② ...

• Q.

  浴室の壁でなく天井に取付けることができますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  天井への設置はできません。必ず壁面に取付けてください。本商品は安全性、性能面から 水平な壁面に取付けることを前提として開発されています。

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの1Lタンクに、THD86（水石けん補給口）はセットできますか？■対象品番​TLK01104J型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  セットできません。キャップの形状が、1Lのタンクにセットできる形状になっていないためです。3Lタンクのみセット可能となります。ただし、水石けん補給用ジョッキは1Lタンクに使用可能です...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）】アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの機能が低下したことはどこでわかりますか？■対象品番TENA40AJ・41AJTLE30SS1J（TLE02505J＋...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトの青色のLEDの点滅、消灯で確認できます。青色LEDが点滅すると、除菌水を生成する部品の交換時期です。消灯すると除菌水は生成されなくなります。TOTOメンテナンス（株）修理受付セ...

• Q.

  おふろアプリで「おそうじ浴槽」や「自動排水栓」の操作をしようとすると、エラー「CA-029-500」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、なぜでしょうか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...