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• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ポップアップ式取替用アクアオートの取付条件はありますか？■対象品番TLE28SD1WTLE28SD2WTLE28SD1ATLE28SD2ATLE33SD3ATLE33SD4ATLE33SD6A

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ・ポップアップ式取替用は水栓取付穴径がΦ35のみに対応しております。・既設の引き棒長さが、520mm以下の場合のみ取替可能です。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の機能部・電源コードを埋込み式で設置できるものはありますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型のAC100Vタイプ　TLP01型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品揃えはありません。機能部を壁裏や埋め込みで設置することは標準施工ではないため、製品保証ができません。

• Q.

  暖房便座に長く座っていると、便座が冷たくなったのですがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  低温やけど防止のためです。便座に座ってから約1時間後に自動で便座ヒーターが切れる仕様の製品があります。【補足】　上記仕様は、1999年頃より前に発売されているものや、着座センサー（着...

• Q.

  自動洗浄小便器（US800系）を設置していますが、勝手に水が流れます。なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  【自動洗浄小便器（ジアテクトタイプ）の場合】機能水吐水中は光電センサーの感知ランプが点滅していれば、機能水の吐水です。ジアテクトタイプ小便器は、小便器のトラップ・排水管の尿石付...

• Q.

  トイレ空間商材で、エコまち法（低炭素建築物認定基準）の対象となっている商品を教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  ...。なお、節水水栓については下記のとおりです。　・台所、浴室、洗面空間の水栓 → 対象　・トイレ空間の水栓 → 対象外

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、マーブライトカウンターに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　その他

  A.

  ...につながる可能性があります。・消毒後の次亜塩素酸ナトリウムを洗面器に排出する場合は、多量の水を流し、 排水金具のトラップ部に薬剤が残らないようにしてください。⇒次亜塩素酸ナトリウ...

• Q.

  フレキシブル管の品揃えを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　オプション・ホーム用品

  A.

  下表をご確認ください。パッキン付き●洗面化粧台用の給水管です。その他配管用にも使用できます。品番L（mm）TN65LX25250±10TN65LX30300±10TN65LX35350±10TN65LX40400±10TN65LX45450±10TN65L...

• Q.

  自動水栓（アクアオート）の機能部に取り付けできるステンレス製の化粧カバーの品揃えは？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  化粧カバーの品揃え、組み合わせの詳細は下表をご参照ください。化粧カバー適用機種＜参考＞取り付け状態手配品番本体部カバー発電部カバータイプ品番THD26【生産終了】―単水栓AC100VタイプT...

• Q.

  医科用手洗器用アクアオート「自動水栓」（品番：TEN481，TEN482，TEN581，TEN582）と小型電気温水器とのセットは可能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  一定の条件を満たせば取付可能です。条件等につきましては、お問合せ願います。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の手動スイッチ（出／止スイッチ）付きや、湯水切り替えスイッチ付きに発電タイプの品揃えはありますか？■対象品番TENA47A・57A・61A型TEN76G・77G・84G・85G・86G...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品揃えはありません。