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• Q.

  L711・L712・L710C・L723・L724を壁から離して設置したい（TOTOカウンター、市販カウンター共に）のですが、バック面は、施釉していますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　カウンター式手洗器 ベッセル式／ベッセル式洗面器

  A.

  バック側は施釉していません。したがって、壁から離した状態での設置はできません。（TOTOカウンター、市販カウンター共に）壁から離して設置できる洗面器の一例としては、LS703、LS715、LS7...

• Q.

  自動消毒手洗器を自動ドアと連動して使用できますか？■対象品番　TEL150型　TEL151型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　特定施設用器具

  A.

  自動ドアと連動での使用はできません。以前は自動ドア連動ボックス（品番：TYC503／TYC503R）とのセットで自動ドアと連動して使用できていましたが、現在は生産終了品し、後継品はありません。

• Q.

  【TEV型/TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】人体感知センサーなしの自動バルブユニット（露出タイプ）と、無線タイプのスイッチユニットとの同期方法は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  下記の手順で同期を行ってください。自動フラッシュバルブに人体感知センサーがないため、センサーランプでの同期の確認ができません。同期が完了すると、電磁弁の作動音（カチッ）がします...

• Q.

  オクターブライトの洗面化粧台は、選択した化粧鏡により化粧品番が変わりますが、違いはなんですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  三面鏡/二面鏡用と一面鏡/化粧棚では、水栓ユニットのカバー形状が異なります。化粧鏡に合わせた化粧台品番のご選定をお願いいたします。※カタログ掲載のセット品番は、洗面化粧台と水栓ユニ...

• Q.

  電源電線を室外機の右側や下側から取り出すことができますか？　　　　＜TYR621のみ＞

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYR600シリーズ）

  A.

  ・障害物等があり電源電線を左側より取り出せない場合は、室外機の右側や下側から　電源電線を取出せます。その際は、下記対応をお願いします。　　　① 電源電線の接続部に防水ジョイントボ...

• Q.

  インターバル排水管洗浄は、排水管勾配が1／50と1／100でも尿石抑制に差がでますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US910系）配管勾配による比較検証は行っておりませんが、原理的に尿が滞留する時間が短い1/50の方が尿石が1/100より抑制できると考えます。

• Q.

  ベッセル式洗面器用マーブライトカウンターに、フロントパネル扉式をセットした場合のあふれ面の高さは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  洗面器・手洗器品番によって、あふれ面高さは異なります。詳細は　『ベッセル式洗面器+フロントパネル扉式時のあふれ面高さ』　を参照ください。【対象洗面器・手洗器品番】　MB40：LS721C・...

• Q.

  車いす対応洗面カウンターMVHK・MVHLの、ニースペース板・けこみ板を取り付けずに施工（使用）したい。外観上の問題以外に問題ありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  車いすでのアプローチを制限し、漏水・やけどの危険性を未然に防ぐため、ニースペース板・けこみ板は必ず施工ください。

• Q.

  キッチン用 台付シングル混合水栓 TKS053型の吐水量が少ないのですが、確認・対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...さい。<<参考Q&A>>水栓金具№1-1600『キッチン用・洗面所用水栓（ハンドシャワータイプ）のハンドシャワーの吐水量が少ないのですが、対応方法を教えてください。』

• Q.

  洗面シングル混合水栓・洗面2ハンドル水栓、浴室2ハンドル水栓ZA・GE・GC・GM・GB・GFシリーズの寒冷地仕様の品揃えはありますか？■対象品番　TLP03301J・TLP03302J　TLG0730型・TLG0830型・...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具／洗面所用水栓金具

  A.

  ZA・GE・GC・GM・GB・GFシリーズの水栓金具は、一般地・寒冷地どちらにも設置可能な仕様となっており、品番は共通です。