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• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水は水で出ますか？お湯で出ますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  単水栓タイプもサーモタイプも水（常温）で出ます。ただし、単水栓タイプを弊社の小型電気温水器とセットした場合はお湯（最大40℃）で出ます。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌タイプの除菌レベルはどのくらいですか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE31SA1...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しております。【試験機関】　日本微生物クリニック（株）【試験方法】　除菌効果試験【除菌方法】　電解した水道水により洗浄【対象部位】...

• Q.

  シャワーバーについて教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  水栓金具＞シャワーバス金具＞シャワーバー　をご確認願います。

• Q.

  ビタCシャワーは残留塩素を、100％取り除くことができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  残留塩素を100％取り除くことはできません。水道法によって、安全性確保のために蛇口から出る水道水には、必ず一定の残留塩素が定められています。水道水中の残留塩素濃度は各家庭の蛇口（給...

• Q.

  台付自動水栓TLP01S01Jの、 発電タイプの品揃えはありますか？■対象品番　TLP01S01J （自動水栓セット品番：スパウト部＋機能部）　［構成品番：TLP01701J （スパウト部）・ TLP01702J （機...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  発電タイプの品揃えはございません。

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれは、既設の背もたれとそのまま取り替えることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系できません。壁取付部の脚間隔が異なります。（既存背もたれに使用していたアンカーボルトなどを付け替える必要があります。）

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、背もたれの材質は何ですか？また、カラーは何色ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系ハードタイプ　＜材質＞　本体　　 ：ステンレス鋼　背もたれ：FRP　＜カラー＞　フレーム：ステンレス　ヘアライン仕上げ　背もたれ...

• Q.

  小便器ががたつくのですが、対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  取付ねじ、ボルトの緩みがあるかもしれません。止水栓を閉め、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンスへ修理をご依頼ください。

• Q.

  【パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**型】パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれの水栓で、 使用できる水質は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  使用できるのは水道水です。それ以外は、皮膚の炎症をおこすおそれがあるため使用できません。

• Q.

  浄水カートリッジ（品番：TH634型）を下図のように一次側で使いたいのですが可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...て行わないでください。浄水カートリッジはTOTOの浄水器専用水栓とのセットでご使用ください。