検索結果一覧

• Q.

  コンクリート下地でアンカーボルト固定する際、下穴のサイズは少し大きめでも取り付けることができますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  できません。ドリルの刃サイズが大きすぎたり、心振れを起こすと確実な固定ができないことがあります。必ず、施工説明書に記載の下穴サイズで開けてください。

• Q.

  水ほうき水栓（TEK35型・TKN35型）、水ほうき水栓LF（TEKC35型・TKC35型）の本体部から接続できる、食器洗い乾燥機やアルカリ7・アルカリスリム（据置型）用の本体分岐金具の品揃えはありま...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  本体分岐金具の品揃えはありません。アルカリ7・アルカリスリムを設置ご検討の場合は、専用分岐金具のTN600-3Rを手配いただければ接続は可能です。ただし、システムキッチンにTN600-3Rが設置...

• Q.

  水栓金具に温泉水（人工温泉を含む）の通水はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水質・再生水

  A.

  できません。水栓金具への温泉水の通水は、機能障害・腐食の危険性があるためお避け下さい。≪参考Q&A≫水栓金具№1-0078　『水質についての資料はありますか？』

• Q.

  アクアオート（自動水栓）発電タイプにおいて、バックアップ電池を接続してすぐに動かないのはなぜですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...接続後、2分以上経ってからご使用ください。≪参考Q&A≫水栓金具 №1-0501　『アクアオート（自動水栓）の発電タイプには、なぜバックアップ電池が必要なのですか？』

• Q.

  代替品の設定が無い排水金具を現行品の排水金具で代用することは可能ですか？■対象品番KFX5SKFX5CKFX5DKFX6SKFX6CKFX6DKFX5JKFX6JKNX5BKNX6BNX005BNX006B

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　システム25J／ニューレガセス／スタイルF

  A.

  現行品：KSXH014CBXXXを用いて代替用としてお使いいただける場合がございます。お使いの排水金具の品番によっては、現場で市販品のエルボなどを調達いただく必要がある場合がございます。下...

• Q.

  タッチレス「きれい除菌水」生成器は室内で飼っている動物（猫や犬など）にセンサー感知してしまいますか？対策などをおしえてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  反応する可能性はあります。対策はありません。水栓金具周囲に寄り付かないようにしてください。

• Q.

  水栓金具に純水は使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  水道水および飲用可能な井戸水以外は使用できません。純水は、腐食性が高いため、通水経路が腐食し水漏れするおそれがあります。単独特注品検討依頼でも対応できません。＜参考＞純水（ピュ...

• Q.

  【水石けん液】成分と液性を教えてください。■対象品番　TH766/TH767　THZ4/THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  ...記載されています。液性アルカリ性アルカリ性≪参考Q&A≫水栓金具No.1-2050　『TH766/TH767とTHZ4/THZ5の違いは？』

• Q.

  TOTO水栓とキッチンスプレー・アルカリ先端分岐金具の取付可否を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...すか？』水栓金具 №1-0800　『蛇口先端接続タイプの先端分岐金具が取り付けできないのはどんな水栓ですか？』水栓金具 №1-2226　『GGシリーズのスパウト先端で吐水を切り替えるタイプの吐水...

• Q.

  キッチン用・洗面所用水栓（ハンドシャワータイプ）の ハンドシャワーの吐水量が少ないのですが、対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  ...の場合＞TOTOホームページのお客様サポート-キッチンの水栓金具のトラブル解決-水の出が悪くなった　＜洗面所用水栓の場合＞TOTOホームページのお客様サポート-洗面所の水栓金具のトラブル解...