検索結果一覧

• Q.

  商品に同梱されている表示マークのデータが欲しいのですが？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　フィッティングボード／ベビーシート・ベビーチェア

  A.

  JISZ8210「案内用図記号」で登録されている図記号になります。以下リンクよりデータダウンロードください。http://www.ecomo.or.jp/barrierfree/pictogram/picto_001%E3%80%802021.html

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ...注意してください。【参考】　TOTOHP掲載　災害・緊急時のトイレ使用について

• Q.

  手洗付タンクの手洗い吐水が、手洗い鉢の穴に直接入らないことがありますが、不具合でしょうか？。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞手洗い付きタンク全般手洗付タンクの手洗い吐水が、手洗い鉢の穴に直接入らないことがありますが、異常ではありません。手洗い金具からの手洗い吐水落下位置は、ご使用されてい...

• Q.

  ①ハンドシャワータイプにはホースカバーが同梱されていますが、設置は必要ですか？②ハンドシャワータイプには水受けトレイが同梱されていますが、設置は必要ですか？　■対象品番　TKS05305J/...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ①ホースカバーは、ハンドシャワーのシャワーホースの引き出し操作時に周辺部材（止水栓や引き出し式キャビネットなど）との干渉を避けることができ、スムーズな操作ができるため、設置をおす...

• Q.

  トイレの連立現場で、故障した古いリモコン便器洗浄ユニットが、『連立誤作動防止タイプ』のどのタイプか、確認する方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット共通

  A.

  現在設置しているリモコンをハンガーから外し、裏返してラベルまたは印字状態で確認してください。≪リモコン裏面≫　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　≪連立トイレ...

• Q.

  ウォシュレット一体形便器ZG・ZSシリーズのC930/CS970系の床排水リモデル便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW ZG/ZS

  A.

  下記「CS～」品番がそれぞれのリモデル便器になります。「CS～」品番は、排水アジャスターとセットになった品番です。C930系⇒CS931BC970系⇒CS971B

• Q.

  床下排水便器に使用できる防振シートは、ありますか？ （HR800系タイプの床下排水便器用）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　防振シート

  A.

  床下排水便器用防振シートはございません。【理由】床下排水便器が取付けられている場合は、排水管が床下を通るため、2重床構造であり、男性の小便行為音の振動は床の空間で遮断され、階下に...

• Q.

  既設フランジは流用できますか。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  できません。必ず、既設フランジは取り外し、ハイドロセラ・トイレフロアJの上に新設ください。配管は床の仕上げ面に合わせて立上直しが必要です。新規フランジも同時に発注ください。

• Q.

  床暖房の上に設置できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  条件付きで設置可能です。設置条件は、床暖房施工ガイドをご確認ください。＜設置上の注意＞　・床暖房施工ガイド記載の条件を遵守できない場合は、設置できません。ハイドロセラ・トイレフ...

• Q.

  幼児用補助便座は使えますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型はい、幼児用補助便座（TC51）が使えます。